We use necessary features to run the website and platform. With your permission, we also measure usage and performance and use marketing cookies for advertising and remarketing. Your choice applies in this browser across the website, signup and platform. Cookie policy
Closing this notice or pressing Esc lets you continue with necessary features only.
Document template library · Actual Portuguese screen · captured 10 Sep 2026 · open original file
Actual Skyller screen
177 TEMPLATES
policies, processes and manuals · count from September 2026
19 AREAS
from Operations and Culture to Finance and Compliance
IN PORTUGUESE
for Brazilian companies; the platform does not translate
IN EVERY PLAN
in the subscription; adapting uses no credits
Where this helps in your work
Three requests that arrive with nothing written.
Whoever must deliver by Friday
“We need a credit and collections policy.”
Finance searches “credit”, sees the template with its sections and uses it. The company name comes filled in; deadlines, limits and who approves stay with the team.
Draft ready to review
Whoever is building the area
“Nobody knows what happens on day one.”
The onboarding process, the paperwork checklist and the benefits policy come from the same library and, once published, answer the new person in the chat.
Onboarding written and searchable
Whoever answers for quality
“The audit asked for the nonconformity procedure.”
Nonconformity management, internal audit and the quality management system are in the library. Quality adapts them, sends them for review and publishes with code and version.
Procedure with an owner and a version
How it works
From the template to your company's document, in five steps.
01
Choose
Search by name or browse by area; some templates are featured. See the full text before deciding.
02
Fill in
The platform fills in the company name, the owner, the department, the support email and the date from the account profile.
03
Adapt
The text opens in the editor as your draft, in the space you choose. Adjust deadlines, amounts and owners; it is not linked to the original.
04
Identify and review
Set the type, such as Policy, SOP or Manual, and follow the review the company defined for it, as with any document.
05
Publish and use
Once published, the document enters the space's answers, with the source cited. A draft does not answer.
The library
The 177 templates, by area.
List from September 2026, as it appears in the platform. The templates are written in Portuguese; the full text of each one lives inside Skyller.
Areas
177 templates
A Tecnologia Que Usamos
Guia completo das ferramentas e sistemas tecnológicos adotados pela {{empresa}}, explicando o propósito de cada solução, como utilizá-la no dia a dia e as boas práticas para garantir produtividade e segurança.
Ferramentas · Operacional4 suggested sections
Featured
Agendamento de Consultas
Procedimento passo a passo para realizar o agendamento de consultas, cobrindo desde o acesso ao sistema até a confirmação e o registro do agendamento, garantindo um processo organizado, ágil e centrado no atendimento de qualidade.
Operacional6 suggested sections
Agendar Publicações em Redes Sociais
Procedimento para planejar, criar, revisar e agendar publicações nas redes sociais da empresa, garantindo consistência de conteúdo, alinhamento com a identidade da marca e monitoramento de resultados após a publicação.
Marketing · Operacional6 suggested sections
Aprovação de Peças Publicitárias
Fluxo estruturado para recebimento, análise, revisão e aprovação de peças publicitárias, garantindo conformidade com a identidade visual da empresa, correção das informações veiculadas e cumprimento dos requisitos legais antes da liberação para veiculação.
Comunicações · Marketing6 suggested sections
Atendimento a Pais e Alunos
Diretrizes para a condução de atendimentos a pais e alunos, abrangendo recepção, escuta ativa, comunicação clara, gestão de situações difíceis e preservação da confidencialidade, com foco na qualidade da experiência e na construção de relacionamentos de confiança.
Comunicações · Operacional6 suggested sections
Avaliação de Competências
Metodologia estruturada para avaliação de competências em processos seletivos e de desenvolvimento, abrangendo identificação de competências-chave, definição de critérios mensuráveis, aplicação de métodos variados e documentação objetiva dos resultados.
Operacional · Treinamento6 suggested sections
Benefícios e Vantagens para Colaboradores
Guia completo dos benefícios e vantagens oferecidos pela {{empresa}} aos seus colaboradores, incluindo saúde, previdência, desenvolvimento profissional, bem-estar e vantagens exclusivas. Documento de referência para conhecer, acessar e aproveitar ao máximo o pacote de benefícios.
Cultura · Onboarding e Integração · Operacional7 suggested sections
Featured
Checklist de Documentação de Novos Colaboradores
Lista de verificação completa para coleta e validação de documentos na admissão de novos colaboradores. Cobre documentos pessoais, de formação, contratuais, bancários e de saúde, garantindo conformidade legal e organização do processo admissional.
Onboarding e Integração · Operacional7 suggested sections
Checklist de Documentação para Locação
Lista de verificação dos documentos necessários para processos de locação, aplicável a diferentes tipos de bem: imóveis residenciais ou comerciais, equipamentos, veículos e outros ativos. Orienta a equipe responsável a garantir que toda a documentação esteja completa antes de formalizar o contrato.
Finanças · Operacional5 suggested sections
Checklist de Encerramento Contábil
Checklist estruturado para conduzir o processo de encerramento contábil mensal ou periódico, cobrindo preparação inicial, conferência de saldos, ajustes e lançamentos, elaboração de demonstrações financeiras, revisão, aprovação e arquivamento dos registros.
Finanças · Operacional7 suggested sections
Checklist de Entrega de Projetos
Guia estruturado para garantir que projetos sejam entregues com qualidade, dentro do prazo e alinhados às expectativas do cliente — cobrindo desde o planejamento inicial até a avaliação pós-entrega.
Operacional · Gestão de Projetos5 suggested sections
Checklist de Lançamento de Produto
Roteiro completo para planejar e executar o lançamento de um produto ou serviço, cobrindo pesquisa de mercado, desenvolvimento, estratégia de marketing, preparação de vendas, logística e monitoramento pós-lançamento.
Marketing · Operacional6 suggested sections
Checklist de Onboarding de TI
Checklist completo de onboarding de TI para novos colaboradores, cobrindo preparação pré-ingresso, equipamentos, criação de contas e acessos, instalação de softwares, treinamento de segurança, entrega de termos e procedimentos de offboarding.
TI · Recursos Humanos8 suggested sections
Checklist de Preparação para Reuniões
Roteiro prático para garantir que reuniões internas e externas sejam conduzidas com objetividade, com participantes preparados, agenda clara e condições logísticas adequadas.
Comunicações · Operacional6 suggested sections
Checklist do Processo de Contratação
Lista de verificação completa para todas as etapas do processo de contratação, garantindo que nenhuma atividade crítica seja negligenciada desde a abertura da vaga até a integração do novo colaborador.
Contratações · Operacional7 suggested sections
Ciclo de Planejamento Estratégico
Processo estruturado para condução do ciclo completo de planejamento estratégico, desde a análise ambiental até o desdobramento em planos de ação e revisão trimestral de resultados.
Estratégia · Operacional8 suggested sections
Código de Conduta de Fornecedores
Diretrizes de conduta ética, social e ambiental exigidas de todos os fornecedores e parceiros comerciais, assegurando práticas responsáveis em toda a cadeia de valor.
Compliance · Operacional8 suggested sections
Código de Ética dos Funcionários
Documento que estabelece os princípios éticos, padrões de conduta e responsabilidades esperados de todos os colaboradores da organização. Abrange integridade nas relações de trabalho, conflitos de interesse, confidencialidade, uso de recursos, política de presentes, mídia social e consequências de violações.
Cultura · Operacional7 suggested sections
Coletando Depoimentos de Clientes
Guia completo para estruturar o processo de coleta, seleção e uso de depoimentos de clientes como ferramenta de credibilidade e marketing. Aborda quando e como solicitar feedback, os melhores canais e formatos, e como utilizar depoimentos de forma estratégica nas comunicações da empresa.
Marketing · Vendas5 suggested sections
Como Atender a Solicitações de Suporte via Chat
Guia prático para atendentes e analistas de suporte realizarem atendimentos de qualidade via chat, desde o recebimento da solicitação até o encerramento e registro da interação.
Guia prático para conduzir negociações comerciais com eficácia, desde a preparação e o entendimento do cliente até a construção de propostas, o manejo de objeções e o fechamento do acordo. Aplicável a diferentes contextos de venda, incluindo produtos, serviços e soluções corporativas.
Treinamento · Vendas7 suggested sections
Como Conduzir uma Pesquisa de Satisfação do Cliente
Guia completo para planejar, executar e analisar pesquisas de satisfação do cliente, desde a definição dos objetivos até o plano de ação com base nos resultados obtidos.
Comunicações · Marketing7 suggested sections
Como Criar um Moodboard de Tendências
Guia prático para criar moodboards de tendências em qualquer área criativa — design, marketing, comunicação visual ou moda — desde a definição do tema até a apresentação e compartilhamento com a equipe.
Design7 suggested sections
Como Desenvolver Projetos de Paisagismo Integrados à Arquitetura
Metodologia completa para desenvolver projetos de paisagismo em harmonia com o projeto arquitetônico, desde a análise inicial até o acompanhamento pós-implantação, garantindo integração estética, funcional e ambiental.
DesignSector: Construção Civil7 suggested sections
Relevant capabilities
What you find when you open the library.
Select a topic to see its capabilities, conditions, and limits.
Search and areas
Search by title or description and filter by area. A selection by Skyller appears as featured; Operations, Culture and Communications are the fullest areas.
Filled-in variables
Company name, person in charge, department, support e-mail and date come from the account. What the platform does not know stays in the text as a field for you to complete.
Suggested sections
Each template brings four to eleven sections with a description of what goes in each — seven on average. You keep, delete or reorder.
Complete texts
Not skeletons: each template has several pages of ready text, written for the context of Brazilian companies.
Scope of your choice
The draft is created where you can create documents: personal space, workspace, hub or company. Who sees it follows that place's rules.
Document types
Policy, Process, SOP, Guideline and Manual come ready; the company creates its own. The type defines code, header and how much approval the document requires.
The same Documents cycle
A document created from a template goes through the same cycle: review, approval, publication, versions and trail.
No credit spent
Choosing, previewing and adapting a template uses neither AI models nor credits. The created document counts toward the plan's document allowance.
Library maintained by Skyller
The templates are written and updated by Skyller. Your company adapts the text and creates its own documents; the library does not take in customer templates.
Live proof
From a template to a published policy, in one working session.
Input
The finance manager needs a credit and collections policy. None exists in writing.
What Skyller does
01Finds the template through search and shows the whole text, with the suggested sections, before any decision.
02Fills in company, person in charge and date and opens the text as a draft in the Finance hub, without spending AI credits.
03Once reviewed and published, answers “what is the collection deadline?” citing the policy, with code and version.
Result
Credit and Collections Policy · POL-021 v1, published and answering in the chat — without starting from scratch.
Skyller · Remote Work Policy
Remote Work Policy
Example with review and approval by different people.
1Draft2In review3Awaiting approval4Published
POL-014 · New versionDraft
Purpose and responsibilities
Ana · AuthorBruno · ReviewerCarla · Approver
Demonstration · illustrative data
Good to know
The template is a starting point: deadlines, limits and owners belong to your company and need someone accountable for the topic.
Publishing follows the review configured for the type and the space.
The templates are in Portuguese, written for Brazilian companies; the platform does not translate them.
Illustrative scene with fictional data · the mechanism is the product's
Straight questions
What teams ask before using a template.
Next step
Pick the template for the process that raises the most doubts.
Search the library, fill in, adapt and publish with the review your company defines.