Platform · Document templates
177 templates for policies, processes, procedures and manuals, written in Portuguese and organized in 19 areas. You pick one, Skyller fills in your company's name and the person in charge, and the text becomes your own draft — which goes through the same review as any document. Here, a template is a document ready to adapt, not an AI model.
See the templates177 TEMPLATES
policies, processes, procedures and manuals · count from September 2026
19 AREAS
from Operations and Culture to Finance, Sales and Compliance
IN PORTUGUESE
written for Brazilian companies; the platform does not translate them
IN EVERY PLAN
included in the subscription; adapting does not spend AI credits
Where this helps in your work
Almost every company runs on rules nobody wrote down. The template gives the first text; your team gives the reality.
Whoever must deliver by Friday
Finance opens the library, searches “credit”, previews the template with its sections and uses it. The text arrives with the company name filled in; deadlines, limits and who approves stay with the team.
Draft ready to review
Whoever is building the area
Onboarding process, new-hire documentation checklist and benefits policy come out of the same library. Once published, they become the answer the new person gets in the chat.
Onboarding written and searchable
Whoever answers for quality
Nonconformity management, internal audit and the quality management system are in the library as a starting point. Quality adapts, sends for review and publishes with code and version.
Procedure with an owner and a version
How it works
The template is the starting point. What happens next is the Documents cycle: identify, review, approve and publish — only then does Skyller answer with it.
01
Search by name or browse the areas. Some templates appear as featured, a selection by Skyller. Preview the whole text before deciding.
02
The platform fills in the company name, the person in charge, the department, the support e-mail and the date from the account. No hunting for “[COMPANY NAME]” in the text.
03
The text opens in the editor as your own draft, in the space you choose: personal, workspace, hub or company. Adjust deadlines, amounts, owners and whatever does not apply.
04
Set the type — Policy, Process, SOP, Manual or one of your company's types — and follow that type's governance: no approval, one approver or two-step review.
05
Once published, the document enters the answers of the space where it lives, with the source cited. A draft does not answer.
The library
List from September 2026, as it appears in the platform. The templates are written in Portuguese; the full text of each one lives inside Skyller.
Areas
177 templates
Guia completo das ferramentas e sistemas tecnológicos adotados pela {{empresa}}, explicando o propósito de cada solução, como utilizá-la no dia a dia e as boas práticas para garantir produtividade e segurança.
Featured
Procedimento passo a passo para realizar o agendamento de consultas, cobrindo desde o acesso ao sistema até a confirmação e o registro do agendamento, garantindo um processo organizado, ágil e centrado no atendimento de qualidade.
Procedimento para planejar, criar, revisar e agendar publicações nas redes sociais da empresa, garantindo consistência de conteúdo, alinhamento com a identidade da marca e monitoramento de resultados após a publicação.
Fluxo estruturado para recebimento, análise, revisão e aprovação de peças publicitárias, garantindo conformidade com a identidade visual da empresa, correção das informações veiculadas e cumprimento dos requisitos legais antes da liberação para veiculação.
Diretrizes para a condução de atendimentos a pais e alunos, abrangendo recepção, escuta ativa, comunicação clara, gestão de situações difíceis e preservação da confidencialidade, com foco na qualidade da experiência e na construção de relacionamentos de confiança.
Metodologia estruturada para avaliação de competências em processos seletivos e de desenvolvimento, abrangendo identificação de competências-chave, definição de critérios mensuráveis, aplicação de métodos variados e documentação objetiva dos resultados.
Guia completo dos benefícios e vantagens oferecidos pela {{empresa}} aos seus colaboradores, incluindo saúde, previdência, desenvolvimento profissional, bem-estar e vantagens exclusivas. Documento de referência para conhecer, acessar e aproveitar ao máximo o pacote de benefícios.
Featured
Lista de verificação completa para coleta e validação de documentos na admissão de novos colaboradores. Cobre documentos pessoais, de formação, contratuais, bancários e de saúde, garantindo conformidade legal e organização do processo admissional.
Lista de verificação dos documentos necessários para processos de locação, aplicável a diferentes tipos de bem: imóveis residenciais ou comerciais, equipamentos, veículos e outros ativos. Orienta a equipe responsável a garantir que toda a documentação esteja completa antes de formalizar o contrato.
Checklist estruturado para conduzir o processo de encerramento contábil mensal ou periódico, cobrindo preparação inicial, conferência de saldos, ajustes e lançamentos, elaboração de demonstrações financeiras, revisão, aprovação e arquivamento dos registros.
Guia estruturado para garantir que projetos sejam entregues com qualidade, dentro do prazo e alinhados às expectativas do cliente — cobrindo desde o planejamento inicial até a avaliação pós-entrega.
Roteiro completo para planejar e executar o lançamento de um produto ou serviço, cobrindo pesquisa de mercado, desenvolvimento, estratégia de marketing, preparação de vendas, logística e monitoramento pós-lançamento.
Checklist completo de onboarding de TI para novos colaboradores, cobrindo preparação pré-ingresso, equipamentos, criação de contas e acessos, instalação de softwares, treinamento de segurança, entrega de termos e procedimentos de offboarding.
Roteiro prático para garantir que reuniões internas e externas sejam conduzidas com objetividade, com participantes preparados, agenda clara e condições logísticas adequadas.
Lista de verificação completa para todas as etapas do processo de contratação, garantindo que nenhuma atividade crítica seja negligenciada desde a abertura da vaga até a integração do novo colaborador.
Processo estruturado para condução do ciclo completo de planejamento estratégico, desde a análise ambiental até o desdobramento em planos de ação e revisão trimestral de resultados.
Diretrizes de conduta ética, social e ambiental exigidas de todos os fornecedores e parceiros comerciais, assegurando práticas responsáveis em toda a cadeia de valor.
Documento que estabelece os princípios éticos, padrões de conduta e responsabilidades esperados de todos os colaboradores da organização. Abrange integridade nas relações de trabalho, conflitos de interesse, confidencialidade, uso de recursos, política de presentes, mídia social e consequências de violações.
Guia completo para estruturar o processo de coleta, seleção e uso de depoimentos de clientes como ferramenta de credibilidade e marketing. Aborda quando e como solicitar feedback, os melhores canais e formatos, e como utilizar depoimentos de forma estratégica nas comunicações da empresa.
Guia prático para atendentes e analistas de suporte realizarem atendimentos de qualidade via chat, desde o recebimento da solicitação até o encerramento e registro da interação.
Guia prático para conduzir negociações comerciais com eficácia, desde a preparação e o entendimento do cliente até a construção de propostas, o manejo de objeções e o fechamento do acordo. Aplicável a diferentes contextos de venda, incluindo produtos, serviços e soluções corporativas.
Guia completo para planejar, executar e analisar pesquisas de satisfação do cliente, desde a definição dos objetivos até o plano de ação com base nos resultados obtidos.
Guia prático para criar moodboards de tendências em qualquer área criativa — design, marketing, comunicação visual ou moda — desde a definição do tema até a apresentação e compartilhamento com a equipe.
Metodologia completa para desenvolver projetos de paisagismo em harmonia com o projeto arquitetônico, desde a análise inicial até o acompanhamento pós-implantação, garantindo integração estética, funcional e ambiental.
Relevant capabilities
Select a topic to see its capabilities, conditions, and limits.
Live proof
It is the answer to the objection “we do not have our processes mapped yet”. The company organizes itself using Skyller: the template gives the structure, the team gives the numbers, governance gives the authority.
Input
The finance manager needs a credit and collections policy. None exists in writing.
What Skyller does
Result
Credit and Collections Policy · POL-021 v1, published and answering in the chat — without starting from scratch.
What this scene does not promise
Application
Complete scenario with fictional data. Each step matches a real product action; what depends on configuration is indicated.
Opens Documents, enters the library and searches “credit”. Previews the Credit and Collections Policy and chooses to use it.
Fills in the company name, the person in charge and the date and opens the text in the editor as a draft in the Finance hub.
Adjusts limits, deadlines and the exception approval flow; sets the type as Policy and sends for review.
Reviews and approves. The policy gets POL-021, version 1, and is published with the decision in the trail.
Asks in the Finance hub “can I grant credit beyond 30 days?” and gets the rule with the source.
Comes ready
The company decides
Straight questions
Next step
Search the library, fill in, adapt and publish with the review your company defines. Or book a demo: the team shows a policy being born from a template, with fictional data.
