Kanban · Integraciones
Formulario, buzón del tablero, WhatsApp y otros sistemas abren la tarjeta; reglas y ejecutores de IA hacen avanzar la fase; y el tablero avisa a otros sistemas, genera el documento y pide la firma.
Ver cómo funcionaRegla de entrada: asignar por rotación. IA de la fase: completar el Asunto.
Demostración · datos ilustrativos
6 PUERTAS DE ENTRADA
formulario, buzón del tablero, integración, API, hoja de cálculo y asistentes de IA
16 DISPARADORES · 23 ACCIONES
hasta 10 acciones por regla, con condición y espera
FIRMA EN LA TARJETA
el PDF va a hasta 10 firmantes y vuelve con el registro del pedido
AVISO FIRMADO
cada evento sale hacia otros sistemas en el formato abierto Standard Webhooks
Dónde aparece esto en su día
Atención
Cada canal tiene su bandeja, y la misma solicitud aparece tres veces o ninguna. Nadie puede decir cuántos pedidos entraron ayer ni quién tiene cada uno.
Un tablero para todas las entradas
Contratos
Después del sí de la dirección, alguien descarga el modelo, lo completa a mano, exporta en PDF y lo manda a firmar por fuera. La tarjeta queda detenida en Aprobado.
Documento y firma en la tarjeta
TI y operaciones
El ERP necesita saber cuándo se completó el pedido, y hoy eso depende de que alguien copie el número a otra pantalla.
El otro sistema avisado en el evento
Cómo funciona
01
Por el formulario (con enlace público, contraseña o solo para la empresa), por el buzón del tablero, por una integración con otro sistema, por la API o por una hoja de cálculo leída cada hora. Cada entrada se convierte en una tarjeta en la primera fase.
02
Campos obligatorios por fase, quién puede mover, responsables al entrar y plazo por fase y del proceso, en días corridos o hábiles. Todo cambio de fase pasa por la misma puerta, que verifica todo eso.
03
Reglas con 16 disparadores y 23 acciones: mover, completar, notificar, enviar correo, crear subtarjeta, generar documento, pedir firma, llamar a una integración o esperar. La pestaña Simular muestra qué pasaría, sin guardar nada.
04
Un agente, equipo o flujo de Skyller trabaja en la fase: lee la tarjeta, completa y sugiere campos, comenta y pide validación. La herramienta que necesita aprobación espera que decida quien configuró la IA.
05
El mensaje vuelve al cliente por el canal de la integración, el correo sale por la dirección del tablero y los otros sistemas reciben el evento firmado. El texto escrito por la IA solo sale con la autorización del dueño del tablero, regla por regla.
Prueba en vivo
Punto de partida
La Central de atención recibe los mensajes del WhatsApp Business de la empresa por una integración, en un tablero que va de Nuevo a Cerrado, pasando por En atención, Esperando al cliente y Resuelto.
Qué sucede
Resultado
El pedido tuvo dueño, plazo e historial de principio a fin, y la clienta recibió la respuesta en el canal en que escribió.
Demostración · datos ilustrativos
Para tener en cuenta
Para evaluar con calma
Selecciona un tema para ver sus funciones, condiciones y límites.
Preguntas frecuentes
Empiece por la entrada más desordenada
Abra la Central de atención desde el modelo, conecte el buzón del tablero o WhatsApp Business y vea cada pedido convertirse en tarjeta con dueño y plazo.
