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Plataforma · Visión general

Lo que una persona organiza hoy, la empresa entera lo usa mañana.

Conocimiento, conversaciones, agentes y entregas conectados. La misma política aprobada por RR. HH. responde dudas de atención, se convierte en evaluación para el equipo y sustenta la presentación de la reunión, sin reescribir el contenido.

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Skyller · Operaciones

Operaciones

Procesos internos, indicadores y mejora continua de la operación.

WS 2Docs 155Instrucciones
Analista de operacionesConsulta procesos y sigue planes de acción.
Agente
Heredado del hub Operaciones

Incorporación de clientes

Equipo, instrucciones y agente acompañan este workspace.

AAna · EditorBBruno · Lector

Demostración · datos ilustrativos

CUATRO MOVIMIENTOS

organizar el conocimiento, conversar, ejecutar con control y entregar

UN SOLO CONTEXTO

hub, workspace, documentos y permisos acompañan la conversación y el agente

MODELOS DE PROVEEDORES

Skyller usa modelos de OpenAI, Anthropic y otros; lo suyo es el contexto alrededor

LA MISMA REGLA EN TODAS PARTES

quien no puede abrir el documento no recibe la respuesta basada en él

Plataforma y modelos

La inteligencia es de proveedores. El contexto es de su empresa.

Skyller usa modelos de proveedores como OpenAI y Anthropic. No fabrica modelos: organiza el contexto que reciben, controla quién puede pedir y conecta la respuesta con el siguiente paso del trabajo.

Lo que hace el modelo

Leer, escribir, resumir, comparar, sugerir. Es la misma capacidad que ya vio en cualquier asistente de IA, y viene de fuera.

  • Entiende el pedido escrito en lenguaje corriente y devuelve texto
  • Trabaja con lo que se le entregue en ese mensaje
  • No conoce su empresa, sus documentos ni sus reglas

Lo que agrega Skyller

Todo lo que rodea a la respuesta, y es eso lo que hace que una respuesta sirva para el trabajo.

  • El lugar de la conversación: hub y workspace, con las instrucciones de esa área
  • El conocimiento publicado de la empresa, filtrado por lo que su cuenta puede abrir
  • Los sistemas conectados, función por función, con el acceso de cada persona
  • Una confirmación humana antes de una acción sensible
  • El destino de la respuesta: tarjeta en el tablero, documento, presentación, evaluación

Tres niveles, no tres marcas

En la conversación elige el nivel de la tarea. Quien elige el modelo es Skyller: ningún nombre de modelo aparece en pantalla.

  • Automático
  • Avançado
  • Premium

Dónde aparece esto en su día

Tres situaciones en las que la conexión entre las partes es lo que resuelve.

Ninguna exige saber qué es la IA. Todas exigen que la información correcta esté en el lugar correcto cuando alguien la necesita.

Quien responde la misma pregunta cada semana

«¿Cuál es la versión correcta de esta política?»

La norma fue revisada, aprobada y publicada. Quien atiende pregunta en lenguaje corriente y recibe la respuesta con el enlace del documento que la sostiene. Quien no tiene acceso a ese documento no recibe una respuesta basada en él.

Respuesta con la fuente que abre

Quien es la única persona que sabe hacerlo

«Ese informe solo lo sé armar yo.»

Quien domina la rutina arma un agente con las instrucciones, los documentos que siempre consulta y las funciones del sistema que la empresa liberó. El agente queda disponible para el área y actúa con el acceso de quien pide, no con el de quien lo creó.

La rutina deja de vivir en una persona

Quien tiene que mostrar que el equipo entendió

«Mandé la norma por correo y nadie la leyó.»

El mismo documento publicado genera una evaluación con plazo, asignada a personas y grupos, y el guion de una presentación para la reunión de equipo. El contenido es uno solo; cambia el formato para quien necesita recibirlo.

Del archivo a la capacitación medida

Cómo se conectan las partes

Cinco cosas que siguen valiendo de la primera a la última pantalla.

Una plataforma se distingue de un montón de herramientas en una cosa: lo que vale en una parte sigue valiendo en la siguiente. Por eso una respuesta aquí carga origen, permiso y destino.

  1. 01

    La conversación ocurre en un lugar

    Un hub por área, un workspace por proyecto o proceso. Las instrucciones del hub valen para todo lo que pasa dentro; las del workspace las complementan y prevalecen en lo específico de ese trabajo.

  2. 02

    Lo que la conversación ve es lo que usted ve

    La búsqueda recorre el conocimiento de la empresa, del hub, del workspace y el suyo, siempre filtrado por lo que su cuenta puede abrir. Un documento en borrador no entra en la respuesta.

  3. 03

    Quien pide sigue siendo quien pide

    El agente actúa con el acceso de la persona que pidió, no con un acceso privilegiado. Una acción de riesgo en un sistema conectado se detiene y espera Aprobar o Denegar, en el chat o en la bandeja de aprobaciones.

  4. 04

    La respuesta no muere en la conversación

    Se convierte en tarjeta con responsable en el tablero, borrador de documento en el editor, guion de presentación o evaluación para asignar, en el mismo lugar y con los mismos permisos.

  5. 05

    Lo que pasó queda registrado

    Autor, acción, recurso, dirección de origen y navegador quedan en el registro de actividad; el consumo de créditos aparece por área en el panel de quien administra.

Prueba en vivo

Una política aprobada, tres destinos, ningún retrabajo.

Es el recorrido más común y el que mejor muestra la diferencia entre tener las herramientas y tener la conexión entre ellas.

  1. Punto de partida

    La política de trabajo remoto fue revisada, aprobada y publicada en el hub Personas.

  2. Qué ocurre

    1. 01En el chat, dentro del hub Personas, alguien pregunta cuántos días presenciales exige la regla y recibe la respuesta con el enlace del documento.
    2. 02RR. HH. crea una evaluación a partir de esa misma política y la asigna a un grupo, con plazo.
    3. 03Para la reunión de equipo, el mismo documento se convierte en el guion de una presentación, revisado antes de volverse diapositivas.
  3. Qué queda

    Un documento aprobado sostuvo respuesta, evaluación y material de reunión. Nadie reescribió la política tres veces, y las tres salidas apuntan a la misma versión.

Skyller · Protección de datos en la atención

Protección de datos en la atención

Orientación de atención · v1.0

¿Cómo tratar un documento con datos personales?

Demostración · datos ilustrativos

Lo que esta escena no promete

  • La respuesta cita la fuente cuando vino de un documento; no toda respuesta viene de un documento.
  • Quien no puede abrir la política no recibe la respuesta basada en ella.
  • La evaluación se crea en el asistente de cuestionarios, no se pide por el chat.
  • La presentación usa imagen de banco con crédito; Skyller no genera imágenes con IA.

Mapa de la plataforma

Por dónde seguir, en el orden del trabajo.

Cada destino de abajo es una página con la explicación completa, la demostración y los límites de esa parte. El orden es el del trabajo, no el de un catálogo de funciones.

01

Organizar el conocimiento

Dónde vive el conocimiento de la empresa, quién puede abrirlo y cómo se aprueba antes de valer para la IA.

02

Conversar y reutilizar

Dónde se pregunta, se reutiliza lo que ya funcionó y se guarda el contexto de cada persona.

03

Ejecutar con control

Dónde la IA pasa de responder a hacer: con funciones liberadas, aprobación humana y horario.

04

Entregar y dar seguimiento

Dónde el trabajo se convierte en algo que otra persona recibe: tarjeta, presentación, evaluación.

Y atravesando los cuatro

Identidad, permiso, aprobación y registro no son una etapa: valen en todas. Aquí también están las modalidades de implantación y los documentos públicos.

Por dónde empezar

La primera semana no necesita tenerlo todo conectado.

El orden que funciona es casi siempre el mismo: un lugar, algunos documentos, una pregunta real. Los sistemas conectados y los agentes vienen después, cuando ya hay contexto para que lo usen.

  1. 01Quien va a usarlo

    Crea un hub de su área y un workspace para el tema del momento.

  2. 02Quien tiene los archivos

    Importa cinco o diez documentos que el equipo consulta cada semana y publica los que ya rigen.

  3. 03Quien responde preguntas

    Hace en el chat la pregunta que más llega por correo y comprueba la fuente de la respuesta.

  4. 04Quien administra

    Invita al equipo, define roles y sigue el consumo de créditos por área.

Viene listo

  • Hubs, workspaces, documentos, chat, agentes, tableros, presentaciones y evaluaciones
  • Biblioteca de plantillas de políticas y procesos
  • Catálogo de sistemas conectables, liberados función por función
  • Perfiles de acceso, aprobación por riesgo y registro de actividad

La empresa decide

  • Qué documentos se publican y quién revisa y aprueba cada tipo
  • Qué sistemas entran y qué funciones puede usar cada grupo
  • Quién usa cada nivel de IA y cuál es el límite de consumo de cada persona
  • Si el acceso viene del directorio de la empresa o del inicio de sesión único corporativo

Preguntas de quien va a decidir

Lo que preguntan antes de mirar módulo por módulo.

Siguiente paso

Empiece por el documento que su equipo más busca.

Suba la norma, el procedimiento o el manual que genera más preguntas internas y haga la pregunta que más llega por correo. En una tarde se puede ver la respuesta salir con la fuente correcta. O agende una demostración y el equipo arma el primer escenario con usted, con datos ficticios.