RR. HH.
La incorporación que termina al enviar el PDF
La persona nueva recibe seis documentos el primer día y un “cualquier duda, avisa”. Nadie sabe qué leyó de verdad — ni ella misma, tres semanas después.
Comprensión medida
Plataforma · Quizzes
“Todos lo leyeron” no es una respuesta.
Cuando la política cambia, alguien envía el PDF y escribe “léanlo con atención”. Después de eso no existe información alguna: ni quién lo abrió, ni quién lo entendió, ni qué parte quedó confusa. El quiz cierra esa brecha a partir del documento que la empresa ya aprobó — sin que nadie escriba preguntas desde cero.
Ver cómo funcionaNACE DEL DOCUMENTO
señale la política o el procedimiento y las preguntas salen de ahí, no de internet
PERSONAS Y GRUPOS
asignación en lote desde el directorio de la empresa, con plazo y una nota
NOTA DE CORTE 75%
un valor por defecto que la empresa cambia, junto con tiempo, intentos y mezcla
ERROR POR PREGUNTA
el resultado muestra dónde se equivocó el equipo, no solo quién aprobó
Dónde aparece esto en su día
La capacitación terminó. ¿Y ahora, qué sabe usted?
Sabe quién estaba en la sala. No sabe quién entendió. Y cuando algo sale mal meses después, la única evidencia de que el tema se trató es una lista de asistencia que no prueba nada sobre comprensión.
Operaciones
El procedimiento que cambió y nadie notó
La norma se actualizó, el aviso salió en el grupo y el equipo siguió haciéndolo a la vieja usanza. El error solo aparece en la próxima auditoría, cuando ya costó.
Quién aún no sabe
Calidad
La pregunta que todos fallan
Si la mitad del equipo falla la misma pregunta, el problema no es el equipo: es la norma que está confusa o la capacitación que no cubrió eso. Sin resultado por pregunta, eso es invisible.
El punto ciego aparece
Cómo funciona
Del documento a la respuesta, con usted revisando en el medio.
El quiz no es un formulario que alguien escribe en una tarde. Nace del contenido que la empresa ya tiene, pasa por su revisión y se vuelve una asignación con plazo.
01
Elija la fuente
Diga qué debe medir la evaluación y señale los documentos que la respaldan — la política, el procedimiento, el manual. Las preguntas salen de ese contenido, no del conocimiento general del modelo.
02
Ajuste el tamaño
De tres a veinte preguntas, de dos a seis alternativas cada una, y la dificultad: fácil para hechos directos, media para aplicación, difícil para análisis de escenario. Cada pregunta tiene exactamente una respuesta correcta.
03
Revise antes de soltar
El borrador abre en el editor: reordene, reescriba un enunciado, corrija una alternativa, cambie cuál es la correcta. Quien conoce el tema tiene la última palabra — la IA prepara, no publica sola.
04
Asigne con plazo
Elija personas del directorio de la empresa o grupos enteros — el grupo se vuelve una asignación por persona. Defina el plazo y deje una nota corta explicando el porqué. Quien ya estaba asignado no la recibe dos veces.
05
Vea lo que volvió
Por persona: quién respondió, cuánto sacó, si aprobó. Por pregunta: dónde se equivoca el equipo. Ese segundo número suele decir más sobre el material que sobre las personas.
Prueba en vivo
La norma cambió el martes. El viernes usted sabe quién entendió.
La escena que interesa no es alguien respondiendo preguntas: es el ciclo cerrándose — contenido aprobado, evaluación asignada, y un número que dice dónde todavía falta claridad.
Punto de partida
La política de uso de datos de clientes fue revisada y publicada en el conocimiento de la empresa. Treinta y dos personas de atención necesitan conocer el cambio.
Qué ocurre
- 01La responsable de capacitación crea el quiz señalando la política revisada como fuente, pide ocho preguntas de dificultad media y recibe el borrador listo para revisar.
- 02Corrige el enunciado de dos preguntas, cambia una alternativa que quedaba ambigua y lo asigna a todo el grupo Atención, con plazo para el viernes y una nota de una línea.
- 03Cada persona responde una vez, con las preguntas y las alternativas mezcladas. Las respuestas correctas solo aparecen después de enviar — y solo si la empresa activó esa opción.
Resultado
El viernes hay un número en vez de una suposición: quién respondió, quién alcanzó la nota de corte y — lo más útil — que la pregunta sobre el plazo de retención la falló la mitad del equipo.
Lo que esta escena no promete
- Esto no es certificación ni prueba de aprendizaje. Es una evaluación interna con registro de quién respondió y cuánto acertó — nada aquí emite un certificado con valor externo.
- Las preguntas son de opción múltiple, con exactamente una alternativa correcta. No hay respuesta de desarrollo ni corrección de texto libre.
- La evaluación se genera a partir de los documentos que usted señale y por eso necesita revisión humana antes de llegar al equipo. La calidad de la fuente es el techo de la calidad de la pregunta.
Para evaluar con calma
Qué se puede configurar antes de enviarlo al equipo.
Selecciona un tema para ver sus funciones, condiciones y límites.
- Generado de sus documentos
- Las preguntas nacen de los documentos que usted señale como fuente. El material ya revisado y aprobado internamente es lo que se vuelve evaluación.
- Tamaño y dificultad
- De tres a veinte preguntas, de dos a seis alternativas por pregunta, y tres niveles: hechos directos, aplicación o análisis de escenario.
- Revisión obligatoria
- El borrador abre en el editor para reordenar, reescribir enunciados y corregir alternativas. Nada llega al equipo sin que alguien dé la última palabra.
- Nota de corte
- El valor por defecto es 75% y la empresa lo cambia por evaluación, junto con la decisión de permitir rehacerla a quien no la alcanzó.
- Tiempo e intentos
- El límite de tiempo por intento y el número máximo de intentos son opcionales: sin ellos no hay cronómetro ni tope.
- Mezcla
- Las preguntas y las alternativas salen en orden distinto para cada persona, por defecto. Sirve contra la respuesta acordada en el pasillo.
- La clave a su debido tiempo
- Mientras la persona responde, cuál alternativa es la correcta no sale de la evaluación. Mostrar las respuestas después es una elección de la empresa.
- Asignar a grupos
- Un grupo entero puede asignarse de una vez; cada persona recibe su asignación, con plazo y nota comunes. Los repetidos se ignoran.
- Resultado en dos lecturas
- Por persona (quién respondió, nota, aprobado o no) y agregado por pregunta — que muestra dónde el material, y no el equipo, necesita mejorar.
Cómo ponerlo en pie
Empiece por el documento que todos deberían conocer.
No hace falta un programa de capacitación para empezar: hace falta un documento vigente y una pregunta honesta sobre quién lo conoce de verdad.
- 01Quien cuida la capacitación
Señala la política o el procedimiento vigente y genera el borrador de la evaluación.
- 02Quien conoce el tema
Revisa enunciados y alternativas en el editor antes de cualquier asignación.
- 03Quien cuida la capacitación
Define nota de corte, tiempo, intentos y si muestra las respuestas al final.
- 04Administrador
Asigna a personas o a grupos de la empresa, con plazo y una nota.
- 05Quien hace seguimiento
Lee el resultado por persona y el agregado por pregunta para decidir el próximo paso.
Viene listo
- Generación de las preguntas a partir de los documentos que usted señale.
- Editor de revisión con reordenación de preguntas y corrección de alternativas.
- Asignación en lote a personas y grupos, con plazo y nota.
- Resultado por persona y vista agregada de acierto por pregunta.
La empresa decide
- Nota de corte, límite de tiempo, número de intentos y si se puede rehacer.
- Si las respuestas correctas aparecen después y si el resultado se envía por correo.
- Qué documentos sirven de fuente para cada evaluación.
- A quién se asigna, con qué plazo, y en qué hub o workspace vive la evaluación.
Preguntas frecuentes
Lo que suele frenar la decisión.
Empiece por un documento
Elija la norma que todos deberían conocer.
Seguridad de la información, atención al cliente, incorporación de nuevos colaboradores. Genere la evaluación a partir de ella, asígnela al equipo y descubra, con números, qué entendió realmente.