Quien acaba de entrar
“¿Cómo funciona el trabajo remoto aquí?”
La persona nueva pregunta en el chat y recibe la regla de la política vigente, con el fragmento citado, sin interrumpir a nadie del equipo.
Respuesta oficial, fuente abierta al lado
Plataforma · Documentos
Lo que la empresa aprobó se vuelve la respuesta que recibe el equipo.
Cada documento tiene tipo, código, versión y revisión. Solo el publicado se vuelve respuesta, con la fuente al lado para comprobar.
Ver cómo funcionaSkyller · Política de trabajo remoto
Skyller - Asistente IAPolítica de trabajo remoto¿Cuántos días puedo trabajar desde casa por semana?
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Política de Trabajo Remoto · POL-014 v3
Hasta dos días por semana, acordados con tu responsable antes del miércoles anterior.
Skyller es una IA y puede cometer errores. Recuerda verificar.
Demostración · datos ilustrativos
PDF · WORD · EXCEL · IMAGEN
los formatos que la empresa ya usa
0, 1 O 2 APROBACIONES
elegidas por tipo de documento
SOLO LO PUBLICADO RESPONDE
borrador, rechazado y vencido quedan fuera
VERSIONES Y TRAZA
cada edición y decisión registradas
Dónde ayuda en su trabajo
Tres preguntas que hoy se vuelven correo, ticket o suposición.
Quien cuida el procedimiento
“¿Qué versión del procedimiento está vigente?”
Calidad actualiza el procedimiento en el editor. La versión anterior queda guardada, y solo la nueva, revisada y publicada, responde.
Una versión vigente, historial intacto
Quien responde por el área
“Esto no puede volverse respuesta antes de que yo lo apruebe.”
El gerente define que Política exige revisión y aprobación por personas distintas. Antes de publicarse, Skyller no la usa.
Aprobación con responsable y registro
Cómo funciona
Del archivo a la respuesta, en cinco pasos con regla.
01
Crear o importar
RR. HH. importa la política en Word o la escribe en el editor. Los modelos listos de políticas, procesos y manuales sirven de punto de partida.
02
Identificar
La plataforma completa tipo, código, versión, clasificación y vigencia en el encabezado controlado, que sale impreso en el documento: POL-014, versión 3.
03
Revisar
En los tipos con revisión, el documento va a la cola y Calidad lo revisa. Quien revisa nunca es el autor.
04
Aprobar y publicar
La Dirección aprueba y publica. Ser administrador no basta: la autoridad viene del rol de aprobador, y la decisión queda en la traza.
05
Consultar
Publicado, el documento entra en el conocimiento del espacio. El equipo pregunta en el chat y la respuesta señala la fuente; la versión anterior deja de responder.
EJEMPLO · APROBACIÓN DOCUMENTAL
- Ana · Calidad
- Carlos · Dirección
Ana · Calidad
Carlos · Dirección
Documento aprobadoPublicado · POL-014 v3
Skyller · Política de Trabajo Remoto
Política de Trabajo Remoto
Ejemplo con revisión y aprobación por personas diferentes.
1Borrador2En revisión3Pendiente de aprobación4Publicado
POL-014 · Nueva versiónBorrador
Objetivo y responsabilidades
Ana · AutoraBruno · RevisorCarla · Aprobadora
Demostración · datos ilustrativos
La prueba en vivo
La misma pregunta, antes y después de publicar.
Entrada
Una persona del equipo pregunta, en el chat del Hub Personas: “¿cuántos días de trabajo remoto tengo por semana?”. La política que responde todavía está en borrador.
Qué hace Skyller
- 01Skyller busca solo entre documentos publicados (o archivados, si la empresa lo decide) y vigentes, en el alcance de la persona. El borrador no entra.
- 02Después de que la política se aprueba y publica, la misma pregunta encuentra el fragmento correcto.
- 03La respuesta lleva el nombre del documento como enlace; un clic abre la fuente al lado, con código y versión.
Resultado
“Hasta dos días por semana, acordados con el gerente hasta el miércoles anterior.” Fuente: Política de Trabajo Remoto · POL-014 v3.
Bueno saber
- La cita aparece cuando la respuesta viene de un documento; una pregunta general no tiene fuente documental.
- Cada persona solo recibe lo que su alcance le permite ver: personal, workspace, hub o empresa.
Responde con fuentes
1º lugar en respuestas completas. 2º en el ranking general.
Prueba pública de Onyx, que vende un producto del mismo tipo y queda fuera de su propio ranking: 500 preguntas sobre más de 500 mil documentos.
1º
en respuestas completas: 87,39 de 100
2º de 22
en el ranking general, con 79,30 puntos
86,50%
de los documentos correctos encontrados (mejor marca: 86,55%)
- Posición 1Skyller1º87,39
- Posición 2metor.com86,22
- Posición 3Causal Dynamics Lab85,16
- Posición 4Troml81,84
- Posición 8OpenAI File Search67,87
- Posición 9Amazon Q (Kendra)60,65
- Posición 11Azure AI Search57,63
- Posición 12Vertex AI Search55,45
- Posición 16NVIDIA AI Blueprints45,20
Extracto del ranking público de Onyx, 15 de septiembre de 2026.
Capacidades relevantes
Lo que encuentra al abrir Documentos.
Selecciona un tema para ver sus funciones, condiciones y límites.
- Formatos y lectura
- PDF, Word, PowerPoint, Excel, CSV, texto, HTML, Markdown e imágenes (PNG, JPG, TIFF). El PDF escaneado y la imagen pasan por lectura óptica. Hasta 50 MB por defecto; las imágenes tienen un límite propio, menor.
- Acervo con búsqueda y filtros
- Búsqueda por texto y filtros por estado, tipo, alcance, formato y responsable, con acciones en lote para mover y reprocesar.
- Descargar y exportar
- Original, Markdown o PDF con el encabezado controlado. Un material hecho en el chat puede ir al archivo y pasar por el mismo ciclo.
- Word editado en el navegador
- El documento en Word se abre en el editor del navegador, y el Word generado en el chat ya nace editable. Guardar crea una nueva versión del original y actualiza la búsqueda; si la empresa exige nueva aprobación en cada edición, el documento publicado vuelve a revisión, y la pantalla avisa antes.
- Tipos y encabezado controlado
- Proceso, Política, Procedimiento, Directriz y Manual vienen listos, y la empresa crea los suyos con prefijo y patrón de código propios. Código secuencial, versión, clasificación, vigencia y responsables en el encabezado.
- Revisión por tipo
- Sin aprobación, con un aprobador o con revisión y aprobación en dos etapas, por tipo de documento. Revisores y aprobadores pueden designarse por documento, con quórum.
- Quién aprueba
- El revisor nunca es el autor. El aprobador nunca es autor ni revisor, salvo excepción registrada por la empresa. El administrador solo no aprueba: la autoridad viene del rol.
- Alcances y permisos
- Los documentos viven en el espacio personal, en un workspace, en un hub o en la empresa; quién ve, sube y mueve sigue los permisos del espacio.
- Versiones e historial
- Cada edición genera una versión y guarda la anterior; la traza guarda quién decidió qué, cuándo y con qué comentario.
- Vigencia y revisión periódica
- Vigencia, vencimiento y próxima revisión. El vencido sale de las respuestas, y la revisión atrasada aparece en la cola de quien responde por el documento.
Preguntas directas
Lo que los equipos preguntan antes de empezar.
Próximo paso
Empiece por el documento que más dudas genera en su equipo.
Importe una política real, defina quién revisa y quién aprueba y haga la pregunta que hoy se vuelve correo.