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Plataforma · Documentos

Lo que la empresa aprobó se vuelve la respuesta que recibe el equipo.

En Skyller, un documento tiene tipo, código, versión y estado. Pasa por la revisión que la empresa defina y solo después de publicado entra en las respuestas — con la fuente al lado, para que cualquiera pueda verificar.

Ver cómo funciona
Skyller · Política de trabajo remoto
Skyller - Asistente IAPolítica de trabajo remoto

¿Cuántos días puedo trabajar desde casa por semana?

Skyller es una IA y puede cometer errores. Recuerda verificar.

Respondiendo

Demostración · datos ilustrativos

PDF · WORD · EXCEL · IMAGEN

los formatos que la empresa ya usa

0, 1 O 2 APROBACIONES

gobernanza elegida por tipo de documento

SOLO LO PUBLICADO RESPONDE

borrador, rechazado y vencido quedan fuera

VERSIONES Y TRAZA

cada edición y cada decisión quedan registradas

Dónde ayuda en su trabajo

Tres preguntas que hoy se vuelven correo, ticket o suposición.

La información existe. El problema es dónde está, si todavía vale y quién la confirma. Documentos resuelve las tres.

Quien acaba de entrar

“¿Cómo funciona el trabajo remoto aquí?”

La persona nueva pregunta en el chat y recibe la regla de la política vigente, con el pasaje citado — sin detener a alguien del equipo para explicarlo todo otra vez.

Respuesta oficial, fuente abierta al lado

Quien cuida el procedimiento

“¿Qué versión del procedimiento está vigente?”

Calidad actualiza el procedimiento en el editor. La versión anterior queda guardada, la nueva pasa por la revisión configurada y solo la publicada responde.

Una versión vigente, historial intacto

Quien responde por el área

“Esto no puede volverse respuesta antes de que yo lo apruebe.”

El gerente define que Política exige revisión y aprobación por personas distintas. Mientras el documento no esté publicado, Skyller no lo usa.

Aprobación con responsable y registro

Cómo funciona

Del archivo a la respuesta, en cinco pasos con regla.

El ciclo es el mismo para una política de RR. HH., un procedimiento operativo o un manual. Lo que cambia es cuánta revisión quiere la empresa en cada tipo de documento.

  1. 01

    Crear o importar

    Suba el archivo que la empresa ya tiene o escriba en el editor. Plantillas listas de políticas, procesos y manuales sirven de punto de partida.

  2. 02

    Identificar

    Tipo, código secuencial, versión, clasificación y vigencia. El encabezado controlado lo completa la plataforma y sale impreso en el documento.

  3. 03

    Revisar

    En los tipos que la empresa marcó como gobernados, quien escribió envía a revisión. Quien revisa nunca es el autor.

  4. 04

    Aprobar y publicar

    Otra persona aprueba. Ser administrador no da ese poder: la autoridad viene del rol de aprobador, y la decisión queda en la traza.

  5. 05

    Consultar

    Publicado, el documento entra en el conocimiento del espacio donde vive. El equipo pregunta en el chat y la respuesta señala la fuente.

EJEMPLO · APROBACIÓN DOCUMENTAL

Ana · Calidad
Carlos · Dirección
Ana · CalidadAna · Calidad
Carlos · DirecciónCarlos · Dirección
Documento aprobadoPublicado · POL-014 v3
Skyller · Política de Trabajo Remoto

Política de Trabajo Remoto

Ejemplo con revisión y aprobación por personas diferentes.

1Borrador2En revisión3Pendiente de aprobación4Publicado
POL-014 · Nueva versiónBorrador

Objetivo y responsabilidades

Ana · AutoraBruno · RevisorCarla · Aprobadora

Demostración · datos ilustrativos

La prueba en vivo

La misma pregunta, antes y después de publicar.

Es el momento que convence a cualquier equipo: mientras el documento es borrador, la respuesta no lo usa. En el instante en que se publica, la misma pregunta pasa a responder con la fuente.

  1. Entrada

    Una persona del equipo pregunta, en el chat del Hub Personas: “¿cuántos días de trabajo remoto tengo por semana?”. La política que responde todavía está en borrador.

  2. Qué hace Skyller

    1. 01Busca solo entre documentos publicados y dentro de su vigencia, en el alcance que la persona puede ver. El borrador no entra.
    2. 02Después de que la política se aprueba y publica, la misma pregunta encuentra el pasaje correcto.
    3. 03Escribe la respuesta con el nombre del documento como enlace — un clic abre la fuente al lado, con código y versión.
  3. Resultado

    “Hasta dos días por semana, acordados con el gerente hasta el miércoles anterior.” Fuente: Política de Trabajo Remoto · POL-014 v3.

Lo que esta escena no promete

  • La cita aparece cuando la respuesta viene de un documento; una pregunta general no tiene fuente documental.
  • Borrador, documento en revisión, rechazado o vencido no entra en la respuesta. El texto exacto de una respuesta sin fuente depende del agente configurado.
  • La persona solo recibe lo que su alcance le permite ver: personal, workspace, hub o empresa.

Capacidades relevantes

Lo que encuentra al abrir Documentos.

Selecciona un tema para ver sus funciones, condiciones y límites.

Formatos y lectura
PDF, Word, PowerPoint, Excel, CSV, texto, HTML, Markdown e imágenes. El PDF escaneado y la imagen pasan por lectura óptica. Documentos de hasta 50 MB por defecto; las imágenes tienen un límite propio.
Acervo con búsqueda y filtros
Busque por texto y filtre por estado, tipo, alcance, formato y responsable. Acciones en lote para mover y reprocesar.
Descargar y exportar
Original, Markdown o PDF con el encabezado controlado. Un material producido en el chat puede guardarse en el acervo y pasar por el mismo ciclo.

Aplicación

Una política de RR. HH., del borrador a la respuesta en el chat.

Escenario completo con datos ficticios. Cada etapa corresponde a una acción real del producto; lo que depende de configuración está indicado.

  1. 01RR. HH.

    Importa la política de trabajo remoto en Word al Hub Personas. Nace como borrador porque la empresa marcó “Política” como tipo gobernado.

  2. 02Plataforma

    Aplica el encabezado controlado: POL-014, versión 3, clasificación interna, vigencia desde la publicación.

  3. 03Calidad

    Recibe el documento en la cola de revisión, comenta un ajuste y aprueba la revisión.

  4. 04Dirección

    Aprueba y publica. La decisión, el comentario y la hora quedan en la traza del documento.

  5. 05Equipo

    Pregunta en el chat y recibe la regla con la fuente. La versión 2, reemplazada, ya no responde.

Viene listo

  • Importación, editor, tipos, código, versión, alcances, búsqueda y filtros
  • Cola de revisión, traza de decisiones e historial de versiones
  • Respuesta con cita de la fuente cuando viene de un documento

La empresa decide

  • Modo de gobernanza y qué tipos exigen aprobación
  • Patrón del código y campos del encabezado controlado
  • Quién tiene los roles de revisor y aprobador
  • Nueva aprobación obligatoria al editar un documento publicado

Preguntas directas

Lo que los equipos preguntan antes de empezar.

Próximo paso

Empiece por el documento que más dudas genera en su equipo.

Importe una política o un procedimiento real, defina quién revisa y quién aprueba, y haga la pregunta que hoy se vuelve correo. O agende una demostración: el equipo monta la escena con datos ficticios.