Quem responde a mesma pergunta toda semana
“Qual é a versão certa dessa política?”
Só o documento publicado e dentro da validade responde, com o link da fonte ao lado.
A versão certa, com a fonte
Plataforma · Visão geral
O que uma pessoa organiza hoje, a empresa inteira usa amanhã.
A Skyller liga documentos, conversas, agentes e entregas: o que foi aprovado num lugar vale em todos, com as mesmas permissões.
Ver como funcionaSkyller · Operações
Operações
Processos internos, indicadores e melhoria contínua da operação.
WS 2Docs 155Instruções
Analista de operaçõesConsulta processos e acompanha planos de ação.
AgenteHerdado do hub Operações
Onboarding de clientes
Equipe, instruções e agente acompanham este workspace.
AAna · EditorBBruno · Leitor
Demonstração · dados ilustrativos
QUATRO MOVIMENTOS
organizar, conversar, executar e entregar
UM CONTEXTO SÓ
documentos e permissões seguem a conversa e o agente
A MESMA REGRA EM TODA PARTE
quem não abre o documento não recebe resposta baseada nele
SEM COBRANÇA POR USUÁRIO
um saldo de créditos de IA para a equipe toda
Plataforma e modelos
Os modelos de IA que você já conhece, com o contexto da sua empresa.
A Skyller trabalha com modelos de fornecedores como OpenAI e Anthropic e acrescenta o contexto, as permissões e o próximo passo do trabalho.
O que o modelo faz
Ler, escrever, resumir, comparar e sugerir, como nos assistentes de IA que você já usa.
- Entende o pedido escrito em português e devolve texto
- Trabalha com o que for entregue a ele naquela mensagem
- Não conhece a sua empresa, os seus documentos nem as suas regras
O que a Skyller acrescenta
É o que faz a resposta servir para o trabalho.
- O lugar da conversa: hub da área e workspace do projeto, cada um com suas instruções
- Só o conhecimento publicado que a sua conta pode abrir; rascunho fica de fora
- Os sistemas conectados, função por função, com o login e o acesso de quem pede
- Ação sensível espera Aprovar ou Negar, no chat ou na caixa de aprovações
- O destino: card no Kanban, documento, apresentação ou avaliação, com as ações registradas
Três níveis, não três marcas
Na conversa, você escolhe o nível da tarefa e a Skyller escolhe o modelo; nenhum nome de modelo aparece na tela.
- Automático
- Avançado
- Premium
Onde isso aparece no seu dia
Três situações em que a ligação entre as partes é o que resolve.
Quem é a única pessoa que sabe fazer
“Esse relatório só eu consigo montar.”
Quem domina a rotina monta um agente com instruções, documentos e funções liberadas. A área inteira usa, cada um com o próprio acesso.
A rotina deixa de morar numa pessoa
Quem combina o trabalho na conversa
“A decisão foi tomada na conversa. E morreu ali.”
O combinado vira card no Kanban, com dono, prazo e aviso antes do vencimento.
Da conversa à tarefa com dono
Prova ao vivo
Uma política aprovada, três destinos, nenhum retrabalho.
Ponto de partida
A política de proteção de dados no atendimento foi revisada, aprovada e publicada no hub Atendimento.
O que acontece
- 01No chat, alguém pergunta como tratar um documento com dados pessoais e recebe a resposta com o link da política.
- 02A coordenação cria uma avaliação a partir da mesma política e atribui à equipe de atendimento, com prazo.
- 03Para a reunião da equipe, o documento vira roteiro de apresentação, revisado antes de virar slides.
O que sobra
Um documento aprovado sustentou resposta, avaliação e reunião, e as três saídas apontam para a mesma versão.
Skyller · Proteção de dados no atendimento
Proteção de dados no atendimento
Orientação de atendimento · v1.0Como tratar um documento com dados pessoais?
Demonstração · dados ilustrativos
Bom saber
- A fonte aparece quando a resposta vem de um documento da empresa.
- A avaliação nasce no assistente de quizzes, a partir do documento escolhido.
- As imagens da apresentação vêm de um banco de imagens, com crédito.
Mapa da plataforma
Por onde continuar, na ordem do trabalho.
01
Organizar o conhecimento
Onde o conhecimento fica, quem abre e como é aprovado.
02
Conversar e reutilizar
Onde se pergunta, se registra a reunião, se reaproveita o que funcionou e se guarda o contexto de cada pessoa.
03
Executar com controle
Onde a IA passa a fazer, inclusive pelo Claude ou pelo Codex: função liberada, aprovação e horário.
04
Entregar e acompanhar
Onde o trabalho vira card, apresentação ou avaliação, e o Kanban conversa com outros sistemas.
E, atravessando as quatro
Identidade, permissão, aprovação e registro valem nas quatro. Aqui ficam também a implantação e os documentos públicos.
Por onde começar
A primeira semana não precisa ter tudo ligado.
Sistemas conectados e agentes vêm depois, quando já existe contexto para eles usarem.
- 01Qualquer pessoa
Cria o hub da área e um workspace para o assunto do momento, dentro da cota do plano.
- 02Quem tem os arquivos
Importa cinco ou dez documentos que a equipe consulta toda semana e publica os que já valem; o que falta sai de um modelo pronto.
- 03Quem responde perguntas
Faz no chat a pergunta que mais chega por e-mail e confere se a fonte é o documento certo.
- 04Quem administra
Convida a equipe, define papéis e acompanha o consumo de créditos por área.
A empresa decide
- Quais documentos são publicados e quem revisa cada tipo
- Quais sistemas entram e que funções cada grupo usa
- Quem usa cada nível de IA e o limite de consumo por pessoa
- Se o login vem do diretório da empresa ou do login corporativo
Perguntas de quem vai decidir
O que perguntam antes de olhar módulo por módulo.
Próximo passo
Comece pelo documento que a sua equipe mais procura.
Suba a norma que mais gera pergunta interna e, na mesma tarde, veja a resposta sair com a fonte certa.