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Plataforma · Visão geral

O que uma pessoa organiza hoje, a empresa inteira usa amanhã.

Conhecimento, conversas, agentes e entregas conectados. A mesma política aprovada pelo RH responde às dúvidas do atendimento, vira avaliação para o time e sustenta a apresentação da reunião, sem reescrever o conteúdo.

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Skyller · Operações

Operações

Processos internos, indicadores e melhoria contínua da operação.

WS 2Docs 155Instruções
Analista de operaçõesConsulta processos e acompanha planos de ação.
Agente
Herdado do hub Operações

Onboarding de clientes

Equipe, instruções e agente acompanham este workspace.

AAna · EditorBBruno · Leitor

Demonstração · dados ilustrativos

QUATRO MOVIMENTOS

organizar o conhecimento, conversar, executar com controle e entregar

UM CONTEXTO SÓ

hub, workspace, documentos e permissões acompanham a conversa e o agente

MODELOS DE FORNECEDORES

a Skyller usa modelos de OpenAI, Anthropic e outros; o que é dela é o contexto em volta

A MESMA REGRA EM TODA PARTE

quem não pode abrir o documento não recebe a resposta baseada nele

Plataforma e modelos

A inteligência é de fornecedores. O contexto é da sua empresa.

A Skyller usa modelos de fornecedores como OpenAI e Anthropic. Ela não fabrica modelos: organiza o contexto que recebem, controla quem pode pedir e conecta a resposta ao próximo passo do trabalho.

O que o modelo faz

Ler, escrever, resumir, comparar, sugerir. É a mesma capacidade que você já viu em qualquer assistente de IA, e ela vem de fora.

  • Entende o pedido escrito em português e devolve texto
  • Trabalha com o que for entregue a ele naquela mensagem
  • Não conhece a sua empresa, os seus documentos nem as suas regras

O que a Skyller acrescenta

Tudo o que fica em volta da resposta — e é isso que faz uma resposta servir para o trabalho.

  • O lugar da conversa: hub e workspace, com as instruções daquela área
  • O conhecimento publicado da empresa, filtrado pelo que a sua conta pode abrir
  • Os sistemas conectados, função por função, com o login de cada pessoa
  • Uma confirmação humana antes de uma ação sensível
  • O destino da resposta: cartão no quadro, documento, apresentação, avaliação

Três níveis, não três marcas

Na conversa, você escolhe o nível da tarefa. Quem escolhe o modelo é a Skyller — nenhum nome de modelo aparece na tela.

  • Automático
  • Avançado
  • Premium

Onde isso aparece no seu dia

Três situações em que a ligação entre as partes é o que resolve.

Nenhuma delas exige saber o que é IA. Todas exigem que a informação certa esteja no lugar certo quando alguém precisa dela.

Quem responde a mesma pergunta toda semana

“Qual é a versão certa dessa política?”

A norma foi revisada, aprovada e publicada. Quem está no atendimento pergunta em português e recebe a resposta com o link do documento que a sustentou. Quem não tem acesso àquele documento não recebe uma resposta baseada nele.

Resposta com a fonte que abre

Quem é a única pessoa que sabe fazer

“Esse relatório só eu consigo montar.”

Quem domina a rotina monta um agente com as instruções, os documentos que ele sempre consulta e as funções do sistema que a empresa liberou. O agente fica disponível para a área e age com o acesso de quem pede — não com o de quem criou.

A rotina deixa de morar numa pessoa

Quem precisa mostrar que o time entendeu

“Mandei a norma por e-mail e ninguém leu.”

O mesmo documento publicado gera uma avaliação com prazo, atribuída a pessoas e grupos, e o roteiro de uma apresentação para a reunião de equipe. O conteúdo é um só; muda o formato de quem precisa recebê-lo.

Do arquivo ao treinamento medido

Como as partes se ligam

Cinco coisas que continuam valendo da primeira à última tela.

Uma plataforma se distingue de um punhado de ferramentas em uma coisa: o que vale numa parte continua valendo na seguinte. É por isso que uma resposta aqui carrega origem, permissão e destino.

  1. 01

    A conversa acontece em um lugar

    Hub por área, workspace por projeto ou processo. As instruções do hub valem para tudo o que acontece dentro dele; as do workspace complementam e prevalecem no que for específico daquele trabalho.

  2. 02

    O que a conversa enxerga é o que você enxerga

    A busca percorre o conhecimento da empresa, do hub, do workspace e o seu, sempre filtrada pelo que a sua conta pode abrir. Documento em rascunho não entra na resposta.

  3. 03

    Quem pede continua sendo quem pede

    O agente age com o acesso da pessoa que pediu, não com um acesso privilegiado. Ação de risco em sistema conectado para e espera Aprovar ou Negar, no chat ou na caixa de aprovações.

  4. 04

    A resposta não morre na conversa

    Ela vira cartão com dono no quadro, rascunho de documento no editor, roteiro de apresentação ou avaliação para atribuir — no mesmo lugar e com as mesmas permissões.

  5. 05

    O que aconteceu fica registrado

    Autor, ação, recurso, endereço de origem e navegador ficam na trilha de atividade; o consumo de créditos aparece por área no painel de quem administra.

Prova ao vivo

Uma política aprovada, três destinos, nenhum retrabalho.

É o percurso mais comum e o que melhor mostra a diferença entre ter as ferramentas e ter a ligação entre elas.

  1. Ponto de partida

    A política de trabalho remoto foi revisada, aprovada e publicada no hub Pessoas.

  2. O que acontece

    1. 01No chat, dentro do hub Pessoas, alguém pergunta quantos dias presenciais a regra exige — e recebe a resposta com o link do documento.
    2. 02O RH cria uma avaliação a partir dessa mesma política e atribui a um grupo, com prazo.
    3. 03Para a reunião de equipe, o mesmo documento vira o roteiro de uma apresentação, revisado antes de virar slides.
  3. O que sobra

    Um documento aprovado sustentou resposta, avaliação e material de reunião. Ninguém reescreveu a política três vezes, e as três saídas apontam para a mesma versão.

Skyller · Proteção de dados no atendimento

Proteção de dados no atendimento

Orientação de atendimento · v1.0

Como tratar um documento com dados pessoais?

Demonstração · dados ilustrativos

O que esta cena não promete

  • A resposta cita a fonte quando veio de um documento; nem toda resposta vem de documento.
  • Quem não pode abrir a política não recebe a resposta baseada nela.
  • A avaliação é criada no assistente de quizzes, não pedida no chat.
  • A apresentação usa imagem de banco com crédito; a Skyller não gera imagem por IA.

Mapa da plataforma

Por onde continuar, na ordem do trabalho.

Cada destino abaixo é uma página com a explicação inteira, a demonstração e os limites daquela parte. A ordem é a do trabalho, não a de um catálogo de recursos.

01

Organizar o conhecimento

Onde o conhecimento da empresa fica, quem pode abrir e como ele é aprovado antes de valer para a IA.

02

Conversar e reutilizar

Onde se pergunta, se reaproveita o que já funcionou e se guarda o contexto de cada pessoa.

03

Executar com controle

Onde a IA passa de responder para fazer — com função liberada, aprovação humana e horário.

04

Entregar e acompanhar

Onde o trabalho vira algo que outra pessoa recebe: cartão, deck, avaliação.

E, atravessando as quatro

Identidade, permissão, aprovação e registro não são uma etapa: valem em todas. Aqui também ficam as modalidades de implantação e os documentos públicos.

Por onde começar

A primeira semana não precisa ter tudo ligado.

A ordem que funciona é quase sempre a mesma: um lugar, alguns documentos, uma pergunta real. Sistemas conectados e agentes vêm depois, quando já existe contexto para eles usarem.

  1. 01Quem vai usar

    Cria um hub da sua área e um workspace para o assunto do momento.

  2. 02Quem tem os arquivos

    Importa cinco ou dez documentos que a equipe consulta toda semana e publica os que já valem.

  3. 03Quem responde perguntas

    Faz no chat a pergunta que mais chega por e-mail e confere a fonte da resposta.

  4. 04Quem administra

    Convida a equipe, define papéis e acompanha o consumo de créditos por área.

Vem pronto

  • Hubs, workspaces, documentos, chat, agentes, quadros, apresentações e avaliações
  • Biblioteca de modelos de políticas e processos em português
  • Catálogo de sistemas conectáveis, liberados função por função
  • Perfis de acesso, aprovação por risco e trilha de atividade

A empresa decide

  • Quais documentos são publicados e quem revisa e aprova cada tipo
  • Quais sistemas entram e quais funções cada grupo pode usar
  • Quem usa cada nível de IA e qual o limite de consumo por pessoa
  • Se o login vem do diretório da empresa ou do login único corporativo

Perguntas de quem vai decidir

O que perguntam antes de olhar módulo por módulo.

Próximo passo

Comece pelo documento que a sua equipe mais procura.

Suba a norma, o procedimento ou o manual que gera mais pergunta interna e faça a pergunta que mais chega por e-mail. Em uma tarde dá para ver a resposta sair com a fonte certa. Ou agende uma demonstração e o time monta o primeiro cenário com você, em dados fictícios.