Prompt é um modelo de IA ou de documento?

Prompt é o texto do pedido que você faz à Skyller. Modelo de documento é um arquivo pronto, como uma política, que a empresa adapta e publica; modelo de IA é o motor que escreve a resposta, de fornecedores como OpenAI e Anthropic.

Com quem posso compartilhar?

Com ninguém, com pessoas e grupos convidados ou com a empresa inteira; o alcance é escolhido em cada prompt. Quem recebe entra como leitor ou editor, e um prompt privado não aparece na biblioteca de outra pessoa.

Preciso saber escrever prompt para criar um?

Cole um texto que já funcionou, ou descreva o que precisa e a Skyller redige a primeira versão, já sugerindo quais partes viram campo. A revisão e a decisão final são suas.

O que acontece quando eu excluo um prompt que a equipe usa?

Excluir arquiva: ele sai da biblioteca do dia a dia e continua na aba de arquivados, de onde pode voltar. É o mesmo caminho para aposentar um pedido antigo sem perder o que a equipe construiu.

Plataforma · Prompts

O pedido que deu certo vira o padrão da equipe.

Guarde o pedido que funciona, com campos para preencher. Qualquer pessoa da equipe usa no chat, sem reescrever.

Fale com um especialista Testar grátis

Ver como funciona

Skyller · Preparar um prompt

Preparar um prompt

Prompt com variáveis

Objetivo

Público

Conteúdo do prompt

Monte um roteiro para {{objetivo}}. Considere as necessidades de {{publico}}.

Demonstração · dados ilustrativos

CAMPOS PARA PREENCHER

a pessoa só completa o que falta

PRIVADO · EQUIPE · EMPRESA

quem cria escolhe; privado continua privado

UM CLIQUE NO CHAT

escolher, preencher e o texto entra na conversa

ARQUIVAR SEM PERDER

sai do dia a dia e volta dos arquivados

Onde isso aparece no seu dia

O jeito certo de pedir mora com uma pessoa só.

Comercial

A proposta que sai diferente toda vez

Cada pessoa monta o resumo do seu jeito: o formato muda, algum item some e as versões não parecem da mesma empresa.

Mesmo formato, sempre

Atendimento

Responder reclamação sem improvisar

O tom, o que pode ser prometido e o que precisa escalar mudam conforme quem responde.

O combinado, escrito

Quem está começando

“Eu não sei pedir para a IA”

A pessoa abre o chat, olha a caixa vazia e desiste: ninguém ensinou por onde começar.

Começa por um pronto

Como funciona

De um texto que funcionou a um recurso da equipe.

01
Escreva ou peça ajuda
A coordenadora do atendimento cola a resposta que funcionou, ou descreve o que precisa e a Skyller redige a primeira versão.
02
Marque as lacunas
O que muda a cada caso vira campo, com rótulo, dica de preenchimento, valor padrão e obrigatoriedade. É a dica que faz o colega usar sem perguntar.
03
Organize
Título, descrição, categorias e etiquetas: é por eles que a equipe acha o prompt na busca e nos filtros.
04
Escolha o alcance
Privado, com pessoas e grupos convidados ou com a empresa inteira. Quem recebe entra como leitor ou editor; só o dono muda o alcance.
05
A equipe usa
No chat, a pessoa escolhe o prompt, preenche o que falta e o texto entra na caixa de mensagem. O contador mostra quantas vezes foi usado.

Prova ao vivo

A pessoa preenche três campos. O resto já vem.

Ponto de partida
Um prompt de resposta a cliente, criado pela coordenadora do atendimento e compartilhado com o time.
O que acontece
1. 01No chat, a pessoa abre a biblioteca de prompts e escolhe “Resposta a reclamação”.
2. 02Aparece um formulário curto: nome do cliente, o que aconteceu e o prazo combinado.
3. 03O nome da empresa e a data de hoje já vêm resolvidos; o texto final entra na caixa de mensagem, pronto para enviar.
Resultado
O pedido sai igual todas as vezes, com o tom que a empresa definiu, e quem usa não precisou aprender a escrever prompt.

Bom saber

O prompt prepara o pedido; quem envia é a pessoa, na conversa.
Prompt não é modelo de IA nem modelo de documento: é o texto do pedido.
O alcance é escolhido em cada prompt; compartilhar com a equipe não abre para a empresa inteira.

Cena com empresa e cliente fictícios; o formulário de campos e o preenchimento automático são os do produto.

Para avaliar com calma

O que dá para montar, e quem enxerga o quê.

Selecione um tema para ver os recursos, as condições e os limites.

Campos com regra: Cada lacuna tem nome, rótulo, dica, valor padrão e a marca de obrigatória. Faltando um campo obrigatório, o pedido não é montado.
Parte dos campos se preenche sozinha: Dados da pessoa, da empresa, da marca e a data são resolvidos na hora do uso; a pessoa só preenche o que depende dela.
Criar com ajuda: Descreva o que precisa e a Skyller escreve a primeira versão, sugerindo os campos. A redação final é sempre sua.

Perguntas de quem vai decidir

O que perguntam antes de adotar.

Próximo passo

Pegue o texto que você reescreve toda semana.

Cole na biblioteca, marque o que muda a cada uso e compartilhe com o time.