Preciso saber programar para criar um agente?

Descreva a função em uma frase e a Skyller escreve nome, personalidade, instruções e mensagens iniciais para você revisar; ou preencha cinco etapas à mão. Escolher documentos e ligar ferramentas é uma tela de escolhas, sem código.

Agente é um modelo de IA?

O agente é a configuração: instruções, documentos, ferramentas, nível de IA e alcance. O modelo, de fornecedores como OpenAI e Anthropic, é o motor que escreve a resposta, e a Skyller escolhe qual usar conforme o nível e a tarefa.

Qual a diferença entre agente e time?

Agente é um especialista com instruções e ferramentas próprias. Time reúne vários agentes sob um líder, com um modo de trabalho: coordenar, encaminhar a um só, enviar a todos ou dividir em tarefas. Na conversa, você escolhe se fala com um agente ou com um time.

Existe agente pronto para a minha área?

A Skyller mantém um catálogo de agentes por área — contabilidade, operações, atendimento, vendas, RH, logística, jurídico, marketing, TI e outras —, que aparece junto dos seus. Use como está ou duplique para adaptar; o que vale é o que aparece no seu catálogo.

Plataforma · Agentes e times

Quem sabe a rotina monta o agente. A equipe usa.

O agente leva as instruções, os documentos publicados e só as ferramentas que a empresa liberou. Times reúnem vários agentes num objetivo.

Fale com um especialista Testar grátis

Ver como funciona

Skyller · Criar agente · revisar configuração

Criar agente · revisar configuração

Assistente de onboarding

Objetivo

Público

Como o agente deve agir

Monte um roteiro para {{objetivo}}. Considere as necessidades de {{publico}}.

Use os documentos publicados do hub e indique a fonte. Peça revisão quando faltar informação.

Demonstração · dados ilustrativos

AUTOMÁTICO · AVANÇADO · PREMIUM

o agente leva o nível; a Skyller escolhe o modelo

PESSOAL · EMPRESA · PLATAFORMA

seus agentes, os da empresa e os prontos da Skyller

FERRAMENTA POR FERRAMENTA

cada agente usa só o que foi ligado para ele

4 MODOS DE TIME

coordenação, roteamento, envio a todos e tarefas

Onde isso aparece no seu dia

O conhecimento da rotina mora na cabeça de uma pessoa.

Financeiro

A mesma pergunta, respondida de três jeitos

Cada pessoa pergunta ao chat do seu jeito e recebe resposta genérica, sem a política de crédito nem o sistema de pedidos.

Um agente para a área

RH

Explicar a política pela décima vez

Férias, home office, integração: as dúvidas se repetem, e a resposta muda conforme quem foi perguntado.

Responde pela política

Operações

Um trabalho que passa por várias mãos

Levantar dados, conferir o procedimento, redigir o resumo: cada etapa pede um especialista diferente.

Um time, várias etapas

Como funciona

Do que a pessoa sabe a um agente que a equipe usa.

01
Descreva ou monte
Descreva a função em uma frase e a Skyller escreve nome, personalidade e instruções para você revisar. Ou monte à mão, em cinco etapas.
02
Dê o conhecimento
Escolha os documentos que ele sempre consulta e o hub onde trabalha. Rascunho e documento vencido ficam de fora.
03
Ligue as ferramentas
Dos sistemas conectados, ligue só as funções de que ele precisa e marque quais pedem aprovação antes de agir.
04
Escolha o nível de IA
Automático, Avançado ou Premium. O agente leva o nível; a Skyller escolhe o modelo a cada tarefa.
05
Compartilhe ou publique
Ele começa só seu. Convide pessoas ou grupos como leitores ou editores; cada um usa com o próprio acesso.

Prova ao vivo

Um pedido, três agentes, uma resposta com fonte.

Ponto de partida
O time “Fechamento mensal”, em modo Coordenação, reúne três agentes: um consulta os documentos do hub Financeiro, um confere o procedimento de fechamento, um redige o resumo.
O que acontece
1. 01No chat do hub Financeiro, a pessoa escolhe o time e pede: “Prepare o resumo das pendências de setembro.”
2. 02O líder divide o pedido entre os membros, e o painel da conversa mostra cada um trabalhando.
3. 03O líder junta tudo num resumo único, com o procedimento citado como link.
Resultado
Uma resposta montada por especialistas, no mesmo chat, e quem perguntou vê o que cada um fez.

Skyller · Time · Fechamento mensal

Prepare o resumo das pendências de setembro.

…

Analista documentalConsultar procedimento publicado…

Revisor financeiroConferir pendências…

Redator do resumoConsolidar o resultado…

A Skyller é uma IA e pode cometer erros. Lembre-se de conferir.

Respondendo

Demonstração · dados ilustrativos

Bom saber

O time trabalha com o que cada membro pode acessar e avisa o que faltou.
Ação sensível em sistema conectado espera aprovação, também quando quem pede é um time.
Cada execução nasce de um pedido ou de uma automação com dono.

Empresa, agentes e documentos fictícios; os modos de time e o painel são os do produto.

Para avaliar com calma

O que um agente carrega, e quem manda nele.

Selecione um tema para ver os recursos, as condições e os limites.

Instruções, personalidade e mensagens iniciais: Nome, avatar, descrição, categoria, instruções e sugestões de conversa, tudo editável depois. Criar com IA custa um turno normal no nível Automático.
Base de conhecimento fixa: Os documentos publicados que ele sempre consulta, somados ao que encontra no hub e no workspace da conversa.
Ferramentas ligadas uma a uma: Dentro do que a empresa conectou, cada item liga ou desliga e tem regra de aprovação: herdar, sempre pedir ou nunca pedir. A exigência pode vir da empresa, do agente ou da conversa.
Nível de IA e raciocínio: Automático deixa a Skyller escolher o modelo; Avançado e Premium fixam a faixa. O raciocínio acompanha o nível.

Aplicação real

O agente do financeiro, montado pela pessoa do financeiro.

01Analista financeira
Descreve o agente em uma frase: responder sobre crédito e cobrança e consultar o histórico do cliente. Revisa o que a Skyller propõe e salva.
02Analista financeira
Escolhe a Política de Crédito e Cobrança publicada como base fixa e coloca o agente no hub Financeiro.
03Administrador
No CRM já conectado, liga só “consultar histórico do cliente” e “enviar e-mail ao cliente”, e marca o envio para sempre pedir aprovação.
04Analista financeira
Compartilha com o grupo Financeiro como leitores e com o coordenador como editor.
05Equipe do financeiro
Pergunta no chat do hub: a consulta sai na hora; enviar um e-mail ao cliente abre o cartão de aprovação antes de acontecer.

Perguntas de quem vai decidir

O que perguntam antes de montar o primeiro agente.

Próximo passo

Monte o agente da rotina que mais consome a sua área.

Descreva a função em uma frase, escolha o documento que vale e ligue só as funções necessárias.