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O procedimento existe. A execução é que some.
Ninguém perde o procedimento: perde a execução dele. A conferência de segunda que ninguém fez, a correção que voltou porque nunca teve dono, a planilha que só uma pessoa entende. Na Skyller o procedimento é publicado com revisão e responde no chat de quem executa; a rotina que se repete vira cartão com responsável, prazo e campo obrigatório para avançar de etapa — e o atraso aparece, em vez de crescer escondido.
- Etapas da sua operação
- Rotinas recorrentes
- Avisos de prazo
- Recorrência com limite
Quem trabalha aqui
Da coordenação a quem executa.
Procedimentos, pendências e prazos no dia a dia de quem coordena, confere e executa.
Prazos acompanhados
Como é hoje
Cobra no grupo, atualiza uma planilha que só ela entende e descobre o atraso quando alguém reclama.
Com a Skyller
Cada rotina tem cartão, dono, prazo e etapa. O aviso sai sozinho antes de vencer, e o acúmulo aparece no quadro.
Procedimento à mão
Como é hoje
Escreve o procedimento, salva na pasta e vê a equipe executar do jeito que aprendeu com o colega.
Com a Skyller
O procedimento é publicado com revisão e passa a responder a quem executa, com o link do documento na resposta.
Passo certo na hora
Como é hoje
Na dúvida, pergunta para o colega ao lado ou faz do jeito que sempre fez — e o retrabalho aparece depois.
Com a Skyller
Pergunta em português o passo que falta e recebe a resposta com o procedimento junto, sem procurar em pasta nenhuma.
Pendências visíveis
Como é hoje
Junta status de três lugares diferentes para saber o que está parado e o que já venceu.
Com a Skyller
Vê o mesmo trabalho em quadro, tabela ou calendário, e recebe no horário o resumo do que está pendente.
A rotina de operações e qualidade, ponta a ponta
Onde a Skyller entra — e o que segue com você.
Veja o que a Skyller faz, o que exige configuração e o que continua com sua equipe.
Selecione uma rotina para ver os detalhes.
A Skyller faz
Procedimentos e instruções de trabalho
Sai de um modelo pronto ou do seu texto, recebe revisão de uma segunda pessoa, é publicado e passa a responder no chat com o link do documento; um intervalo de revisão marca quando é hora de reler, sem tirar o procedimento do ar.
Conferências e rotinas periódicas
Viram cartão recorrente com responsável e prazo, com campo obrigatório para avançar de etapa e aviso antes de vencer.
Depende de configuração
Tratamento de não conformidade
Não existe um módulo com esse nome: o que existe é o procedimento publicado, um quadro com as etapas do tratamento e o registro do que foi feito em cada cartão.
Auditoria interna
O roteiro e a lista de verificação viram documentos publicados, e cada auditoria vira cartão com prazo e evidência. A coleta em campo continua com o auditor.
Rotina que depende de um sistema
Com o sistema conectado e a função liberada, a Skyller consulta e, quando autorizada, age — com pausa para a decisão de uma pessoa quando a ação é sensível.
Segue com a equipe
Indicadores e metas
A Skyller não é um painel de indicadores. Ela lê o que está nos documentos e no que a empresa conectar; o número continua vindo do seu sistema.
Inspeção em campo sem internet
Conferência no chão de fábrica, no pátio ou na loja sem sinal continua no papel ou no aplicativo que a empresa já usa. A Skyller entra depois, no registro e na análise.
Algumas rotinas exigem conectar um sistema ou ajustar as configurações da empresa.
Prova ao vivo
A conferência de segunda, sem ninguém cobrando no grupo.
A rotina que mais dói numa operação não é a exceção: é a tarefa periódica que todo mundo sabe que existe e que, em uma semana corrida, simplesmente não acontece.
Ponto de partida
Seis lojas precisam confirmar a conferência de recebimento toda segunda-feira. Hoje isso é uma planilha, um grupo de mensagens e a memória do coordenador.
O que acontece
- O procedimento sai do modelo de auditoria interna da qualidade, é revisado por uma segunda pessoa e publicado. Quem confere pergunta no chat como fazer a conferência de recebimento e recebe o passo com o link do procedimento ao lado.
- No quadro da operação, um cartão recorrente nasce toda segunda com responsável e prazo. Para sair de “Em conferência”, o campo de evidência é obrigatório: sem preencher, a Skyller abre o campo que falta e o cartão não avança.
- Vinte e quatro horas antes do prazo, quem é responsável recebe o aviso; no vencimento, recebe de novo. E se já houver cinco conferências abertas do mesmo cartão recorrente, a próxima não nasce — o acúmulo fica visível em vez de virar mais uma linha na planilha.
Resultado
A conferência passou a ter dono, prazo, evidência e um freio que denuncia o atraso — e o procedimento que a sustenta responde sozinho a quem executa.
O que esta cena não promete
- O limite de cartões por etapa avisa no arraste manual, sem bloquear; ele trava apenas a criação automática do cartão recorrente.
- A Skyller não dispara uma automação porque um cartão mudou de etapa: as automações rodam por horário, pelo botão ou quando um sistema seu chama a Skyller com uma chave de API.
- Não existe módulo de não conformidade nem painel de indicadores pronto: o que existe é procedimento publicado, quadro e automação.
Cena com lojas e prazos fictícios; o quadro, o campo obrigatório, o aviso de prazo e o freio de recorrência são os do produto.
Para avaliar com calma
O que a operação configura, e o que a Skyller sustenta.
Selecione um recurso para ver como funciona.
Quadro com a cara da sua operação
Modelos prontos de tarefas, entregas (Pedido → Coleta → Em trânsito → Em rota → Entregue, com Ocorrência), contas a pagar, recrutamento e conteúdo — e quinze tipos de campo, de data e responsável a seleção, avaliação e valor.
Campo obrigatório na etapa certa
Ao mover o cartão para uma etapa que exige informação, a Skyller abre os campos que faltam e só então move. Cancelou, o cartão fica onde estava — e o mesmo vale quando a IA tenta mover.
O que se repete, se repete sozinho
O cartão recorrente nasce no dia programado, com o mesmo dono e o mesmo prazo. Com cinco ocorrências ainda abertas, ou com a etapa no limite, a próxima não nasce.
Prazo que avisa
Quem é responsável recebe aviso 24 horas antes do vencimento e no vencimento. Uma vez em cada caso, sem repetir a mesma cobrança todo dia.
Três visões do mesmo trabalho
Quadro, tabela e calendário. Os números do topo funcionam como filtro: clicar em “Atrasadas” mostra exatamente os cartões que foram contados.
A IA opera o quadro com o crachá de quem pediu
Peça no chat para abrir, mover ou comentar um cartão: a IA age com a permissão de quem pediu, sem privilégio de administrador. Criar e mover cartão são reversíveis e acontecem direto; criar quadro, remover coluna e arquivar o quadro pedem confirmação antes.
Como a operação começa
Uma rotina, do procedimento ao aviso de prazo.
Escolha a rotina que mais dói e resolva ela inteira: procedimento publicado, quadro com etapa e campo, cartão que volta sozinho e um aviso antes de vencer.
Coordenação
Cria o quadro a partir de um modelo e ajusta etapas e campos à realidade da operação.
O quadro pertence a um hub ou a um workspace, com visibilidade privada, do workspace ou compartilhada.
Qualidade
Publica o procedimento que sustenta a rotina, com revisão de uma segunda pessoa.
Só o documento publicado entra nas respostas, e o documento com validade vencida sai sozinho.
Coordenação
Marca o campo obrigatório da etapa de conclusão e define o limite de cartões por etapa.
No arraste manual o limite avisa; na criação automática do cartão recorrente ele trava.
Equipe
Executa: pergunta o passo no chat, preenche o campo e move o cartão.
A IA age com a permissão de quem pede e confirma antes de criar quadro, remover coluna ou arquivar.
Coordenação
Programa a automação que resume as pendências no horário e avisa quem precisa saber.
Por horário, com prévia das próximas cinco execuções, pelo botão Executar agora, ou por um evento do seu sistema com chave de API.
Vem pronto
- Modelos de quadro com etapas e campos, inclusive entregas e tarefas
- Cartão recorrente com dono, prazo e freio de acúmulo
- Aviso 24 horas antes do prazo e no vencimento
- Modelos de procedimento, auditoria interna e tratamento de não conformidade na biblioteca
- Agentes prontos por área, como Gerente de Operações, Analista de PCP e Analista de Qualidade
A sua empresa decide
- Etapas, campos e quais campos são obrigatórios para avançar
- Limite de cartões por etapa e a visibilidade de cada quadro
- Quais sistemas são conectados e quais funções cada equipe pode usar
- Quais ações param e esperam a decisão de uma pessoa
Perguntas de quem toca a operação
O que muda no chão, sem rodeio.
Comece pela rotina que mais dói
Escolha uma conferência. Dê dono, prazo e evidência.
Crie a conta, monte o quadro a partir de um modelo e publique o procedimento que o sustenta. Se preferir ver com a operação da sua empresa desenhada, agende uma demonstração com o time.

