Soluções · Departamentos · Operações e Qualidade
O procedimento existe. A execução é que some.
A Skyller publica o procedimento com revisão e responde no chat de quem executa, com o link do documento. A rotina que se repete vira card com responsável, prazo e campo obrigatório para avançar de etapa, e o atraso aparece no Kanban em vez de crescer escondido.
- Etapas da sua operação
- Rotinas recorrentes
- Avisos de prazo
- Recorrência com limite
Inspeções da operação
Em inspeção1
Conferência do turno
AltaEvidência da inspeção
DocsInspeção registrada0
Demonstração · dados ilustrativos
Quem trabalha aqui
Da coordenação a quem executa.
Prazos acompanhados
Como é hoje
Cobra no grupo, atualiza uma planilha que só ela entende e descobre o atraso quando alguém reclama.
Com a Skyller
Cada rotina tem card, dono, prazo e etapa; o aviso sai antes de vencer, e o acúmulo aparece no Kanban.
Procedimento à mão
Como é hoje
Escreve o procedimento, salva na pasta e vê a equipe executar do jeito que aprendeu com o colega.
Com a Skyller
O procedimento é publicado com revisão e responde a quem executa, com o link do documento.
Passo certo na hora
Como é hoje
Na dúvida, pergunta ao colega ao lado ou faz como sempre fez, e o retrabalho aparece depois.
Com a Skyller
Pergunta em português o passo que falta e recebe a resposta com o procedimento junto, sem procurar em pasta.
Pendências visíveis
Como é hoje
Junta status de três lugares para saber o que está parado e o que já venceu.
Com a Skyller
Vê o mesmo trabalho no Quadro Kanban, na Tabela, no Calendário ou nas Métricas e recebe no horário o resumo do que está pendente.
Rotina de operações e qualidade
Onde a Skyller entra — e o que segue com você.
Selecione uma rotina para ver os detalhes.
A Skyller faz
Procedimentos e instruções de trabalho
Sai de um modelo pronto ou do seu texto, passa pela revisão de uma segunda pessoa, é publicado e responde no chat com o link. O intervalo de revisão marca quando reler, sem tirar o procedimento do ar.
Conferências e rotinas periódicas
Viram card recorrente com responsável e prazo, campo obrigatório para avançar de etapa e aviso antes de vencer.
Tratamento de não conformidade
O modelo Não conformidades e ações corretivas segue o ciclo da ISO 9001: contenção, análise de causa com cinco porquês e as seis categorias do Ishikawa, plano 5W2H e verificação de eficácia. A IA faz a triagem e sugere hipóteses para a equipe confirmar e, com Reuniões ligadas, a reunião de análise vira ata.
Manutenção de equipamentos e instalações
Qualquer pessoa pede pelo formulário, a IA sugere a prioridade pelo risco a pessoas e pela criticidade do equipamento e lembra os cuidados antes de mexer; o registro traz o que a NR-12 pede, e a preventiva concluída abre a próxima sozinha.
Depende de configuração
Auditoria interna
O roteiro e a lista de verificação viram documentos publicados, e cada auditoria vira card com prazo e evidência. A coleta em campo segue com o auditor.
Rotina que depende de um sistema
Com o sistema conectado e a função liberada, a Skyller consulta e age, parando para a decisão de uma pessoa quando a ação é sensível.
Segue com a equipe
Indicadores e metas
Indicadores e metas continuam no seu sistema; a Skyller lê o que está nos documentos e no que a empresa conectar, e o Kanban mostra o andamento do trabalho.
Inspeção em campo sem internet
Conferência sem sinal, no chão de fábrica, no pátio ou na loja, segue no papel ou no aplicativo que a empresa já usa; a Skyller entra depois, no registro e na análise.
Prova ao vivo
A conferência de segunda, sem ninguém cobrando no grupo.
Ponto de partida
Seis lojas precisam confirmar a conferência de recebimento toda segunda-feira. Hoje isso é uma planilha, um grupo de mensagens e a memória do coordenador.
O que acontece
- O procedimento sai do modelo de auditoria interna da qualidade, é revisado por uma segunda pessoa e publicado. Quem confere pergunta no chat como fazer e recebe o passo com o link do procedimento.
- Toda segunda nasce um card recorrente com responsável e prazo. Para sair de “Em conferência”, o campo de evidência é obrigatório; sem ele, a Skyller abre o campo que falta e o card não avança.
- O responsável recebe o aviso 24 horas antes do prazo e de novo no vencimento. Com cinco conferências abertas do mesmo card recorrente, a próxima não nasce, e o acúmulo fica à vista.
Resultado
A conferência passou a ter dono, prazo, evidência e um freio que mostra o atraso, e o procedimento responde sozinho a quem executa.
Bom saber
- O limite de cards por etapa avisa no arraste manual e trava só a criação automática do card recorrente.
- As automações rodam por horário, pelo botão ou, conforme o plano, quando um sistema seu chama a Skyller com uma chave de API; elas não disparam porque um card mudou de etapa.
- O tratamento de não conformidade corre no Kanban, com o procedimento publicado; os indicadores continuam vindo do sistema de gestão.
Lojas e prazos fictícios; os recursos são os do produto.
Procedimento de Inspeção
Exemplo com revisão e aprovação por pessoas diferentes.
Objetivo e responsabilidades
Demonstração · dados ilustrativos
Recursos
O que sustenta a rotina da operação.
Selecione um recurso para ver como funciona.
Kanban com a cara da sua operação
A galeria traz dezenas de modelos prontos, entre eles tarefas, projetos, ordens de serviço, manutenção de equipamentos e instalações, não conformidades, entregas (Pedido → Coleta → Em trânsito → Em rota → Entregue, com Ocorrência), compras, homologação de fornecedores, licenças e alvarás, incidentes críticos e reuniões e atas. O Kanban tem 23 tipos de campo, de data e responsável a seleção, avaliação e valor, e fica num hub ou workspace, com visibilidade privada, do workspace ou compartilhada.
Campo obrigatório na etapa certa
Ao mover o card para uma etapa que exige informação, a Skyller abre os campos que faltam e só então move. Cancelou, o card fica onde estava, e o mesmo vale quando a IA tenta mover.
O que se repete, se repete sozinho
O card recorrente nasce no dia programado, com o mesmo dono e o mesmo prazo. Com cinco ocorrências ainda abertas, ou com a etapa no limite, a próxima não nasce.
Prazo que avisa
O responsável recebe aviso 24 horas antes do vencimento e no vencimento, uma vez em cada caso.
Seis visões do mesmo trabalho
Quadro Kanban, Tabela, Calendário, Fluxo, Métricas e E-mail. Os números do topo funcionam como filtro: clicar em “Atrasadas” mostra exatamente os cards que foram contados.
A IA opera o Kanban com o crachá de quem pediu
Peça no chat para abrir, mover ou comentar um card: a IA age com a permissão de quem pediu, sem privilégio de administrador. Por padrão, criar e mover card acontecem direto; criar Kanban, remover coluna e arquivar o Kanban pedem confirmação, e a empresa pode exigir mais.
Modelos e agentes da área
A biblioteca traz modelos de procedimento, de auditoria interna e de tratamento de não conformidade, e a galeria do Kanban traz os modelos Não conformidades e ações corretivas, Manutenção de equipamentos e instalações, Ordens de serviço e Gestão de projetos, com a IA da área. A plataforma traz agentes como Gerente de Operações, Analista de PCP e Analista de Qualidade, que a empresa ajusta.
Resumo de pendências da equipe
Prévia do horário
Todos os dias · 09:00 · America/Sao_Paulo
| Horário | Estado | Resultado |
|---|---|---|
| 09:00 | Prévia | A execução ainda não foi simulada |
Demonstração · dados ilustrativos
Como começar
Uma rotina, do procedimento ao aviso de prazo.
Escolha a rotina que mais dói e resolva ela inteira: procedimento publicado, Kanban com etapa e campo, card que volta sozinho e um aviso antes de vencer.
Coordenação
Cria o Kanban a partir de um modelo e ajusta etapas e campos à realidade da operação.
Qualidade
Publica o procedimento que sustenta a rotina, com revisão de uma segunda pessoa; só o publicado e dentro da validade entra nas respostas.
Coordenação
Marca o campo obrigatório da etapa de conclusão e define o limite de cards por etapa.
Equipe
Executa: pergunta o passo no chat, preenche o campo e move o card.
Coordenação
Programa a automação que resume as pendências no horário, com prévia das próximas cinco execuções, e avisa quem precisa saber.
Perguntas da operação
O que muda no dia a dia da operação.
Comece pela rotina que mais dói
Escolha uma conferência. Dê dono, prazo e evidência.
Crie a conta, monte o Kanban a partir de um modelo e publique o procedimento que o sustenta.