Quem responde clientes
“O que o cliente pediu no último e-mail?”
A pessoa pergunta na conversa e a Skyller busca na caixa dela no Outlook, com o login dela, e resume a última mensagem daquele cliente.
E-mail resumido sem trocar de aba
Integração · E-mail
Outlook na Skyller.
Consultar mensagens e compromissos do Microsoft 365 para preparar reuniões e cobranças. Abaixo, as ações e os eventos que o fornecedor publica, o que é preciso para começar e onde isso entra no trabalho.
Ações e eventosOutlook
Outlook is Microsoft's email and calendaring platform integrating contacts and scheduling, enabling users to manage communications and events in a unified workspace
- Ações
- 286
- Eventos
- 5
- Catálogo Composio
- Login na conta do serviço
- Global — sem país específico
- relida no fornecedor a cada 24 horas
286 AÇÕES
publicadas pelo fornecedor; a empresa liga só as necessárias
5 EVENTOS
gatilhos que o sistema pode enviar, quando o fornecedor oferece
LOGIN NA CONTA DO SERVIÇO
cada pessoa entra com a própria credencial, criptografada
APROVAÇÃO POR RISCO
ações sensíveis mostram um cartão antes de executar
A prova ao vivo
Um pedido, duas ações reais do Outlook e uma aprovação.
A cena usa ações que o fornecedor publica para o Outlook. Na sua empresa, só as funções ligadas pelo administrador entram em jogo.
Entrada
Uma pessoa da equipe pede, na conversa, algo que hoje exige abrir o Outlook — dentro do espaço da área dela, com o login dela.
O que a Skyller faz
- 01Escolhe, entre as funções liberadas, a ação “Get mail folder message” e consulta o Outlook com a credencial da própria pessoa.
- 02Se o pedido exige escrever — por exemplo, “Create email draft” —, mostra o cartão com o que vai fazer e espera Aprovar.
- 03Devolve o resultado na conversa e registra quem pediu, qual ação foi usada e quando.
Resultado
O Outlook deixa de ser uma aba aberta e passa a responder dentro da conversa — nas funções que a sua empresa liberou.
O que esta cena não promete
- As duas ações são do catálogo do fornecedor; na sua empresa só as funções ligadas pelo administrador ficam disponíveis.
- Se uma ação de escrita não estiver classificada como sensível, ela pode executar sem cartão; a classificação é ajustável pela empresa.
- Estar neste catálogo não significa estar instalado, com login válido e funcionando na sua empresa.
Onde isso ajuda no seu trabalho
O Outlook dentro da conversa em que o trabalho acontece.
Três situações comuns para quem usa o Outlook todo dia. O que a Skyller faz em cada uma depende das funções que a sua empresa ligar.
Quem precisa enviar
“Manda a confirmação para o fornecedor.”
Enviar é ação sensível: a Skyller mostra o cartão com destinatário, assunto e texto e só envia pelo Outlook depois do Aprovar.
Envio com aprovação
Quem administra
“Cada um lê a própria caixa. Ninguém lê a dos outros.”
A conexão do Outlook usa a conta de cada pessoa; o administrador liga só as funções que a rotina exige e vê o registro de cada envio.
Conta própria, trilha por envio
Ações e eventos
O que o fornecedor oferece no Outlook.
Nomes como o fornecedor publica, em inglês, com a descrição resumida na primeira frase. Na sua empresa, o administrador liga só as ações necessárias; nenhuma delas roda sem permissão, e as sensíveis passam por aprovação.
Accept calendar event invite
OUTLOOK_ACCEPT_EVENT
Accepts or tentatively accepts a calendar meeting invite on behalf of a user. Use this action when a user has received a meeting invitation and wants to indicate their attendance status (either confirmed or tentative).
Add event attachment
OUTLOOK_ADD_EVENT_ATTACHMENT
Adds an attachment to a specific Outlook calendar event. Use when you need to attach a file or nested item to an existing event.
Add mail attachment
OUTLOOK_ADD_MAIL_ATTACHMENT
Tool to add an attachment to an email message. Use when you have a message ID and need to attach a small (<3 MB) file or reference.
Batch move messages
OUTLOOK_BATCH_MOVE_MESSAGES
Batch-move up to 20 Outlook messages to a destination folder in a single Microsoft Graph $batch call. Use when moving multiple messages to avoid per-message move API calls.
Batch update messages
OUTLOOK_BATCH_UPDATE_MESSAGES
Batch-update up to 20 Outlook messages per call using Microsoft Graph JSON batching. Use when marking multiple messages read/unread or updating other properties to avoid per-message PATCH calls.
Create Calendar Event
OUTLOOK_CALENDAR_CREATE_EVENT
Creates a new Outlook calendar event, ensuring start_datetime is chronologically before end_datetime.
Cancel user's calendar event
OUTLOOK_CANCEL_CALENDAR_EVENT
Tool to cancel an event in a specific calendar for a specified user and send cancellation notifications to all attendees. Use when you need to cancel a meeting or event in a specific calendar on behalf of a user.
Cancel user calendar group event
OUTLOOK_CANCEL_CALENDAR_GROUP_CALENDAR_EVENT
Tool to cancel an event in a user's calendar within a calendar group and send cancellation notifications to all attendees.
Cancel user calendar event
OUTLOOK_CANCEL_EVENT
Tool to cancel a calendar event for a specified user and send cancellation notifications to all attendees. Use when you need to cancel a meeting or event on behalf of a specific user.
Copy user's mail folder
OUTLOOK_COPY_MAIL_FOLDER
Tool to copy a user's mail folder and its contents to another folder. Use when you need to duplicate a folder structure for a specific user's mailbox.
Copy child mail folder
OUTLOOK_COPY_ME_MAIL_FOLDER
Tool to copy a child mail folder to a destination folder. Use when you need to duplicate a folder structure.
Copy message to folder
OUTLOOK_COPY_MESSAGE
Tool to copy an email message to another folder within the user's mailbox. Use when duplicating messages to multiple folders for organization.
Antes de começar
O que a sua empresa precisa para usar o Outlook.
- Login
- Cada pessoa entra na própria conta do Outlook. A Skyller conduz o login e guarda a credencial criptografada, visível só para quem a criou.
- Quem instala
- Um administrador conecta o Outlook para a empresa e compartilha com pessoas ou grupos. Qualquer pessoa pode conectar só para si, dentro do limite do plano.
- Funções
- 286 ações publicadas: o administrador liga só as necessárias. As sensíveis pedem confirmação antes de executar.
- Plano
- Conta como uma conexão da empresa ou pessoal dentro da franquia do plano; os planos maiores não têm teto. A tabela de conexões por plano está na página do catálogo.
Perguntas de quem vai decidir
Dúvidas comuns antes de conectar o Outlook.
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- Destaque
Microsoft Teams
Atender a equipe dentro do Teams, com o contexto dos documentos da empresa.
Ver ações e requisitos - Destaque
SharePoint Graph
Alcançar as políticas e procedimentos guardados no SharePoint da empresa.
Ver ações e requisitos BlueFox Email
Busque, resuma e envie e-mails do BlueFox Email pela conversa, com a conta de cada pessoa e aprovação antes de enviar.
Ver ações e requisitosBulk Email Checker
Busque, resuma e envie e-mails do Bulk Email Checker pela conversa, com a conta de cada pessoa e aprovação antes de enviar.
Ver ações e requisitos
Próximo passo
Conecte o Outlook e teste com a sua equipe.
Teste grátis com o seu time ou agende uma demonstração: escolhemos juntos as funções do Outlook a liberar e mostramos a primeira ação aprovada, com dados fictícios.